หลังรับแจ้งจึงประสานเจ้าหน้าที่หน่วยกู้ชีพ อาสาสมัครมูลนิธิกุศลธรรมภูเก็ตประจำจุดป่าตอง หน่วยพยาบาล รพ.ป่าตอง เจ้าหน้าที่งานป้องกันและบรรเทาสาธารณภัยเทศบาลเมืองป่าตอง เข้าตรวจสอบและทำการช่วยเหลือ ขณะเดียวกันได้ประสานเจ้าหน้าที่ตำรวจจราจร สภ.กะทู้ และสภ.ป่าตอง ตลอดจนอาสาสมัครช่วยอำนวยความสะดวกด้านการจราจร เพื่อป้องกันอุบัติเหตุซ้ำซ้อน เนื่องจากที่เกิดเหตุเป็นเส้นทางที่เป็นโค้งและมีความลาดชัน
บริเวณที่เกิดเหตุริมถนนเป็นเหวลึกลาดชันหลายสิบเมตร พบรถจักรยานยนต์ยี่ห้อฮอนด้าคลิก 125 ป้ายทะเบียน ภูเก็ต โดยรถติดอยู่กับต้นไม้ผู้บาดเจ็บ 2 ราย เป็นผู้ชาย 1 ราย ได้รับบาดเจ็บชายโครงหัก เจ้าหน้าที่มูลนิธิกุศลธรรมนำส่ง รพ.ป่าตอง ไปก่อนหน้านั้นแล้ว ส่วนผู้หญิงยังอยู่ใต้ต้นไม้ภายในเหวดังกล่าว ร้องโอดโอยด้วยความเจ็บปวด เจ้าหน้าที่ต้องใช้เชือกไต่ลงไปช่วยเหลือ กว่าจะนำขึ้นมาด้านบนได้เจ้าหน้าที่ต้องใช้ความพยามช่วยเหลืออย่างยากลำบากนานเกือบ 1 ชั่วโมง รวมถึงการเก็บกู้รถจักรยานยนต์จากจุดที่ตกลงไปด้วย ตรวจสอบโดยการทำงานของเจ้าหน้าที่ เป็นไปด้วยความยากลำบาก เนื่องจากสภาพพื้นที่มีความลาดชัน ต้องใช้เจ้าหน้าที่ร่วม 10 นาย หลังจากนำผู้บาดเจ็บขึ้นมาได้ เจ้าหน้าที่ รพ.ป่าตอง ได้ทำการปฐมพยาบาลเบื้องต้นบริเวณศีรษะ ซึ่งมีบาดแผลฉกรรจ์ จากนั้นจึงได้นำส่ง รพ.ป่าตอง เป็นการด่วน
ตรวจสอบเบื้องต้นพบกระเป๋าและเงินของผู้บาดเจ็บตกอยู่ที่เกิดเหตุ พบบัตรประชาชนของนายวุฒิศักดิ์ พุทธิสาร อายุ 36 ปี ที่อยู่หมู่ 1 ต.ฉลอง อ. เมือง จ.ภูเก็ต และเอกสารของ น.ส.สิยังรัก พิมพ์สมุด ที่อยู่หมู่ 6 ต.กะทู้ อ.กะทู้ จ.ภูเก็ต
นายเฉลิมศักดิ์ มณีศรี นายกเทศมนตรีเมืองป่าตอง กล่าวว่า ถนนสายนี้มีอุบัติเหตุเกิดขึ้นหลายครั้งแล้ว ซึ่งทางเทศบาลก็ดำเนินขอให้หน่วยงานที่เกี่ยวข้องได้เข้ามาแก้ไข เบื้องต้นทางวัดได้มีการราดถนนคอนกรีต และเทศบาลฯ ได้ส่งเรื่องขอใช้ถนนอย่างถูกต้อง ตอนนี้อยู่ในขั้นตอนของการรออนุมัติ
