หลังรับเเจ้งเหตุจึงรุดไปยังที่เกิดเหตุบริเวณหน้าหาดบางเทา พบเจ้าหน้าที่ไลฟ์การ์ดได้นำเจ็ทสกีออกไปช่วยเหลือในทะเล ห่างจากฝั่ง ประมาณ 200 เมตร พบ นักท่องเที่ยวรายดังกล่าว ลอยคว่ำหน้า อยู่ในทะเล ในสภาพหมดสติ จึงได้รีบนำเข้ามาที่ฝั่งเเละทำการปฐมพยาบาล โดยการทำ CPR ก่อนนำส่งโรงพยาบาลถลาง อย่างเร่งด่วน พร้อมทั้ง ทำ CPR ตลอดเส้นทาง เเละ นักท่องเที่ยวรายดังกล่าว ได้เสียชีวิตในเวลาต่อมา
จากการสอบสวนทราบชื่อผู้เสียชีวิตเป็นชายชาวรัสเซีย อายุ 34 ปี (เบื้องต้นข่าวภูเก็ตขอสงวนนามผู้เสียชีวิต จนกว่าจะได้รับการยืนยันว่าทางญาติได้รับทราบถึงการเสียชีวิต) ก่อนเกิดเหตุประมาณช่วงบ่ายวานนี้ ได้มีนักท่องเที่ยวต่างชาติลงเล่นน้ำทะเลบริเวณชายหาดหน้าโรงเเรมที่เกิดเหตุ เเละต่อมาได้ติดกระแสน้ำจำนวน 3 คน ประชาชนที่อยู่บริเวณใกล้เคียงได้เข้าช่วยเหลือขึ้นมาได้ 2 คน ส่วนอีกคนไม่สามารถช่วยเหลือได้ จึงได้โทรขอความช่วยเหลือเจ้าหน้าที่ไลฟ์การ์ดให้เข้ามาช่วยเหลือ เนื่องจากทะเลมีคลื่นสูง ลมเเรง และบริเวณเกิดเหตุไม่มีเจ้าหน้าที่ไลฟ์การ์ดอยู่ประจำอยู่
เบื้องต้นเจ้าหน้าที่จึงได้ลงบันทึกไว้เป็นหลักฐาน ก่อนนำร่างนักท่องเที่ยวรายดังกล่าวไปยังโรงพยาบาลวชิระภูเก็ต เพื่อให้แพทย์นิติเวชชันสูตรพลิกศพหาสาเหตุการตายที่แน่ชัด ก่อนประสานสถานทูตรัสเซียประจำประเทศไทย เพื่อรับศพไปดำเนินการพิธีทางศาสนาต่อไป
เจ้าหน้าที่ได้ตรวจสอบประวัติผู้ตาย ทราบว่าได้เดินทางเข้ามาเมื่อวันที่ 23 ก.ย .66 ใช้วีซ่า ผ.30 นักท่องเที่ยว ครบกำหนดอนุญาต 22 ต.ค.66
