หลังรับแจ้งจึงรายงาน พ.ต.อ.เฉลิมชัย เหิรสวัสดิ์ ผกก.สภ.ป่าตอง รุดไปตรวจสอบที่ รพ.ป่าตอง พบผู้เสียชีวิตทราบชื่อ ชนัญชิดา วิเศษวงษา อายุ 23 ปี ที่อยู่ ม.7 ต.ดูกอึ่ง อ.หนองฮี จ.ร้อยเอ็ด
พ.ต.ต.ชยกร รายงานว่า จากการสอบถามทราบว่า เมื่อวันที่ 19 เม.ย. เวลาประมาณ 17.45 น. ผู้ตายและว่าที่ ร.ต.กนกกาญจน์ นิตย์ใหม่ เพื่อนผู้ตายได้พากันไปถ่ายรูปบริเวณโขดหินชายหาดป่าตอง ตรงข้ามโรงแรมไดมอนด์คลิฟฯ ปรากฏว่าขณะที่กำลังเซลฟี่และถ่ายภาพ ได้มีคลื่นทะเลซัดพาผู้ตายลงไปในทะเล เป็นเหตุให้เธอจมน้ำทะเล
ต่อมาได้มีเจ้าหน้าที่มูลนิธิกุศลธรรมภูเก็ต และเจ้าหน้าที่ไลฟ์การ์ดหาดป่าตองมาช่วยเหลือนำส่ง รพ.ป่าตอง และเสียชีวิตในเวลาต่อมาที่โรงพยาบาล จากนั้นทางเจ้าหน้าที่ได้ร่วมกับแพทย์ชันสูตรพลิกศพผู้เสียชีวิต สาเหตุการเสียชีวิตทราบว่า เกิดจากขาดอากาศจากการจมน้ำทะเล ก่อนมอบศพให้ญาตินำไปประกอบพิธีทางศาสนาต่อไป