หลังรับแจ้งจึงได้เดินทางไปตรวจสอบ พบผู้เสียชีวิตเป็นชายชาวโปแลนด์ อายุ 36 ปี (เบื้องต้น ข่าวภูเก็ต ขอสงวนนามจนกว่าจะได้รับการยืนยันว่าญาติได้รับทราบแล้ว)
ด้านแพทย์เวร รพ.ป่าตอง กล่าวว่า ได้รับแจ้งว่ามีเจ้าหน้าที่หน่วยกู้ชีพ อบต.กมลา ได้นำผู้เสียชีวิตมาส่งที่โรงบาลป่าตอง ระหว่างทาง ได้มีหน่วย EMS แอดวานซ์ ของรพ.ป่าตอง มารับช่วงต่อ ก่อนนำส่ง รพ.ป่าตอง เบื้องต้นพบว่าผู้เสียชีวิตลอยอยู่ในทะเล บริเวณหาดกมลา เจ้าหน้าที่ไลฟ์การ์ดประจำหาดกมลาได้นำตัวขึ้นมาจากผิวน้ำ และได้ทำการซีพีอาร์จึงได้กับแพทย์เวรได้ชันสูตรทราบว่า สาเหตุจมน้ำเสียชีวิต จึงได้บันทึกภาพ และร่วมกับแพทย์เวรชันสูตรศพ เบื้องต้นญาติไม่ติดใจประเด็นการเสียชีวิต ว่าเกิดจากสาเหตุใด ไม่มีร่องรอย การทำร้ายร่างกาย เบื้องต้นมาเที่ยวกับเพื่อน 2 คน แต่ออกไปเล่นน้ำช่วงเช้าคนเดียวตอนนี้เพื่อนมาที่สภ.กมลาแล้ว ติดต่อญาติผู้เสียชีวิตเพื่อหาทางนำศพกลับไปยังประเทศเพื่อประกอบพิธีทางศาสนาต่อไป
จากการสอบถามเจ้าหน้าที่ไลฟ์การ์ด ทราบว่าพบเห็นชายชาวต่างชาติคนดังกล่าวลงไปเล่นน้ำ เวลาประมาณ 08.00 น. หลังจากนั้น เวลาประมาณ 10.35 น. ได้พบชายคนดังกล่าวคว่ำหน้าลอยอยู่ในน้ำทะเล จึงลงไปช่วยขึ้นมาและทำการซีพีอาร์หลังจากนั้นโทรแจ้งหน่วยกู้ชีพ อบต.กมลา ว่านักท่องเที่ยวชายชาวต่างชาติหมดสติ ไม่หายใจ กำลังซีพีอาร์ต่อมาเวลา 10.56 น. กู้ชีพ อบต.กมลา จัดทีมกู้ชีพออกปฏิบัติงานพร้อมประสานศูนย์สั่งการนเรนทร ขอรถ ALS สนับสนุนที่เกิดเหตุ จากนั้นกู้ชีพ อบต.กมลาถึงที่เกิดเหตุ ทำการซีพีอาร์ต่อเนื่อง พร้อมเคลื่อนย้ายมายังรถกู้ชีพ นำตัวคนเจ็บออกจากจุดเกิดเหตุ ถึงจุดเปลี่ยนถ่ายกับรถ รพ.ป่าตอง ส่งต่อ รพ.ป่าตอง