บริเวณตรงข้ามร้านดีเดย์ฯ สาขาไม้ขาว หมู่ 1 ต.ไม้ขาว อ.ถลาง จึงรายงานให้ พ.ต.อ.คุณเดช ณ หนองคาย ผกก.สภ.ท่าฉัตรไชย ทราบ ก่อนประสานเจ้าหน้าที่ตำรวจจราจรและพนักงานสอบสวนร่วมตรวจสอบที่เกิดเหตุ
ที่เกิดเหตุพบรถจักรยานยนต์ประสบอุบัติเหตุ 2 คัน ได้แก่ รถจักรยานยนต์ฮอนด้า รุ่นสกู๊ปปี้ สีขาว ทะเบียน พัทลุง เบื้องต้นยังไม่ทราบชื่อคนขับ และรถจักรยานยนต์ยามาฮ่า รุ่นเอ็กซ์-แม็ก สีแดง-ดำ ทะเบียน กรุงเทพมหานคร มีนายศราวุธ เป็นผู้ขับขี่ พร้อมผู้โดยสารเป็นเด็กหญิง อายุ 14 ปี 3 คน
เจ้าหน้าที่กู้ชีพเมืองใหม่ร่วมกับกู้ชีพไม้ขาว เร่งให้การช่วยเหลือผู้ได้รับบาดเจ็บทั้งหมดนำส่งโรงพยาบาลถลาง อย่างไรก็ตาม นายศราวุธ และผู้ขับขี่คู่กรณีได้เสียชีวิตที่โรงพยาบาลถลาง ส่วนเด็กหญิงทั้ง 3 คนได้รับบาดเจ็บและอยู่ระหว่างการรักษา
นอกจากนี้ อุบัติเหตุดังกล่าวยังทำให้เสาหลักกิโลเมตรของทางราชการได้รับความเสียหายจำนวน 1 ต้น โดยเจ้าหน้าที่ตำรวจได้นำรถจักรยานยนต์ทั้ง 2 คันไปเก็บรักษาไว้ที่ สภ.ท่าฉัตรไชย เพื่อดำเนินการตรวจสอบและสืบสวนหาสาเหตุของอุบัติเหตุ ก่อนดำเนินการตามกฎหมายต่อไป



