ด้านนายทวี หอมหวล โยธาธิการและผังเมืองจังหวัดภูเก็ต ได้เข้าพื้นที่และทำการตรวจสอบเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นแล้ว และได้พูดคุยกับพนักงานห้างเกี่ยวกับสาเหตุที่ทำให้ฝ้าเพดานพังลงมาดังกล่าว พร้อมทั้งสั่งการให้ทำการปิดกั้นพื้นที่ปรับปรุงซ่อมแซมให้เรียบร้อยปลอดภัยในขณะที่ทีมช่างกำลังทำงานด้วย
ในขณะที่บริเวณอื่นของห้างสรรพสินค้าก็ยังเปิดทำการตามเวลาปกติ ส่วนกลิ่นเหม็นจากน้ำทิ้งก็สามารถสัมผัสได้เพียงในระยะใกล้ ๆ กับจุดที่เกิดเหตุเท่านั้น
อย่างไรก็ตาม พนักงานสาขาระบุว่า ในส่วนของแถลงการณ์นั้นขึ้นอยู่กับส่วนกลางว่าจะแถลงหรือไม่อย่างไร โดยทางสาขาเองขอยืนยันว่า การปรับปรุงซ่อมแซมจะแล้วเสร็จภายในคืนนี้ และจะเปิดให้บริการตามปกติในเช้าพรุ่งนี้ พร้อมกับเน้นย้ำว่าไม่มีผู้ใดได้รับบาดเจ็บจากเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นในครั้งนี้แต่อย่างใด
