หลังรับแจ้งจึงได้รายงานให้ผู้บังคับบัญชาทราบ ก่อนไปตรวจสอบสถานที่เกิดเหตุ ร่วมกับแพทย์นิติเวชโรงพยาบาลวชิระภูเก็ต ตรวจสอบพบศพผู้เสียชีวิตเป็นชาวเกาหลีใต้สัญชาติอเมริกันทั้งสองราย โดยฝ่ายชายอายุ 63 ปี และหญิงอายุ 66 ปี
ตรวจสอบภายในห้องนอนไม่มีการรื้อค้น สิ่งของภายในห้องวางเป็นระเบียบเรียบร้อย สภาพศพทั้งสองนอนอยู่บนเตียง ห่มผ้าเรียบร้อยเสมือนนอนหลับ พบขวดยาพร้อมเข็มฉีดยาและจดหมายลาตายวางไว้ ระบุชื่อบุคคลขอให้ติดต่อเจ้าหน้าที่ตำรวจเมื่อพบศพและขออภัยในภาพที่ปรากฏ และขอบคุณการดูแลอย่างดีตลอดการพักอาศัยที่โรงแรม และอีกฉบับจ่าหน้าซองถึงเจ้าหน้าที่ของไทย
โดยในเบื้องต้นทางเจ้าหน้าที่ตำรวจได้สันนิษฐานเบื้องต้นว่าน่าจะเป็นการฆ่าตัวตายด้วยวิธีฉีดยา จากนั้นเจ้าหน้าที่จึงได้นำศพของทั้งสองราย ส่งโรงพยาบาลวชิระภูเก็ต เพื่อให้แพทย์ได้ร่วมกันชันสูตรหาสาเหตุการเสียชีวิตอย่างละเอียด ก่อนที่จะดำเนินการประสานสถานทูตเพื่อติดต่อญาติมารับศพไปดำเนินการตามประเพณีตามขั้นตอนต่อไป
หากคุณหรือคนที่คุณรู้จักกำลังมีปัญหาหรือตกอยู่ในภาวะซึมเศร้า โปรดติดต่อ สมาคมสะมาริตันส์แห่งประเทศไทย สายด่วน 02-113-6789 (อังกฤษและไทย) หรือ สายด่วนสุขภาพจิต 1323 (ไทย) ฟรี ตลอด 24 ชั่วโมง