หลังรับแจ้งจึงรายงาน พ.ต.อ.เฉลิมชัย เหิรสวัสดิ์ ผกก.สภ.กะทู้ ทราบพร้อมประสาน แพทย์นิติเวช รพ.วชิระภูเก็ต เจ้าหน้าที่กู้ชีพ มูลนิธิกุศลธรรมภูเก็ต และเจ้าหน้าที่ตำรวจ สายตรวจกะทู้ เข้าตรวจสอบ ที่เกิดเหตุบริเวณด้านล่างอาคาร พบร่างหญิงชาวต่างชาติ อายุ 31 ปี สัญชาติรัสเซีย นอนหงายหมดสติ ไม่มีชีพจร มีบาดแผลฉีกขาดบริเวณขาขวาและใบหน้า เจ้าหน้าที่กู้ชีพและ หน่วย EMS Advance โรงพยาบาลวชิระภูเก็ตเข้าตรวจสอบ และยืนยันการเสียชีวิตในที่เกิดเหตุ
จากการสอบถามเบื้องต้นทราบว่า ผู้เสียชีวิตพักอาศัยอยู่กับสามี สัญชาติเดียวกัน และบุตรชายวัย 1 ปี 2 เดือน โดยก่อนเกิดเหตุทราวบว่าได้ทะเลาะวิวาทสามีอย่างรุนแรงภายในห้องพัก สาเหตุปัญหาเกิดจากเรื่องการเงินและการพำนักอยู่ในราชอาณาจักรไทยเกินกำหนด อย่างไรก็ตาม ประเด็นดังกล่าวยังอยู่ระหว่างการสอบสวนและตรวจสอบข้อเท็จจริงของเจ้าหน้าที่ตำรวจ
จากนั้นพนักงานสอบสวน สภ.กะทู้ ได้ร่วมตรวจสอบที่เกิดเหตุ พร้อมประสานแพทย์นิติเวชและเจ้าหน้าที่พิสูจน์หลักฐานจังหวัดภูเก็ตเพื่อรวบรวมพยานหลักฐานอย่างละเอียด ก่อนประสานสถานทูตรัสเซีย เพื่อดำเนินการตามขั้นตอนของกฎหมายต่อไป
เบื้องต้นเจ้าหน้าที่ได้สอบปากคำ นายมิคาอิล อายุ 31 ปี สามีของผู้เสียชีวิต ซึ่งอุ้มบุตรอยู่ในที่เกิดเหตุ ให้การว่า ก่อนเกิดเหตุได้มีปากเสียงกับภรรยา ก่อนที่ภรรยาจะเดินออกจากห้องพัก กระทั่งทราบในเวลาต่อมาว่า ภรรยาตกจากอาคารจนเสียชีวิต
