หลังรับแจ้งจึงได้รายงาน ให้ พ.ต.อ.คุณเดช ณ หนองคาย ผกก.สภ.กะรน ทราบก่อนเดินทางไปสอบสวน ทราบชื่อ ผู้เสียชีวิต คือ ด.ช.จาง จีเกียนนา อายุ 5 ขวบเป็นนักท่องเที่ยวสัญชาติจีน เบื้องต้นทราบว่า ก่อนเกิดเหตุหนูน้อยคนดังกล่าวว่าได้ลงเล่นน้ำที่สระของโรงแรมพร้อมกับแม่ ก่อนที่จะจมน้ำหมดสติ ไม่รู้สึกตัว เจ้าหน้าที่ของโรงแรมได้ประสานหน่วยกู้ชีพเทศบาลตำบลกะรน เข้าตรวจสอบและทำการซีพีอาร์พร้อมประสานไปยังรถพยาบาลของ รพ.ฉลอง นำตัวหนูน้อยชาวจีนคนดังกล่าวไปยังรพ.และได้เสียชีวิตในเวลาต่อมา
หลังทราบเรื่องทางพนักงานสอบสวน ได้ ประสานสถานทูตจีนทราบแล้ว ก่อนที่จะดำเนินการนำศพของหนูน้อยไปประกอบพิธีทางศาสนาต่อไป
อีกรายเมื่อเวลา 16.00 น. วันที่ 22 ต.ค. 67 พ.ต.ท.เอกศักดิ์ ขวัญหวาน สว.(สอบสวน) สภ.กะรน จ.ภูเก็ต ได้รับแจ้งจากศูนย์วิทยุรับแจ้งเหตุ สภ.กะรนว่า มีเหตุนักท่องเที่ยวจมน้ำหน้าหาดกะรน ขอให้เดินทางไปตรวจสอบสถานที่เกิดเหตุด้วย
หลังรับแจ้งจึงได้รายงานให้ พ.ต.อ.คุณเดช ณ หนองคาย ผกก. สภ.กะรน ทราบจึงเดินทางไปตรวจสอบที่เกิดเหตุ ทราบว่า นทท.คนดังกล่าว หลังจากจมน้ำแล้วได้มีพลเมืองดีได้นำส่ง รพ.ฉลองแล้ว ทราบชื่อภายหลังคือนายอัลมาริก กัตตาอูรา (MR.ALMARIC GHATAOURA) อายุ 43ปี นักท่องเที่ยวสัญชาติบริติช อายุ 43 ปี ก่อนเกิดเหตุได้ลงเล่นน้ำบริเวณหน้าหาดกะรนแล้วเกิดจมน้ำจนหมดสติ พลเมืองดีได้เข้าช่วยเหลือและเสียชีวิตในเวลาต่อมา ด้านพนักงานสอบสวนจึงร่วมกับแพทย์ รพ.ฉลองชันสูตรพลิกศพ ก่อนประสานสถานทูตเพื่อติดต่อญาติ ก่อนนำศพไปประกอบพิธีทางศาสนาต่อไป
