หลังรับแจ้งจึงได้รายงาน พ.ต.อ.เฉลิมชัย เหิรสวัสดิ์ ผกก.สภ.ป่าตอง ทราบ พร้อมด้วย เจ้าหน้าที่ตำรวจชุดสืบสวน สภ.ป่าตอง เดินทางไปตรวจสอบพบ ผู้เสียชีวิตคือ นายสหชัย จันทร์มาศ อายุ 30 ปี ชาวอำเภอทุ่งสง จ.นครศรีธรรมราช นอนเสียชีวิตอยู่บนเตียงรักษาพยาบาลภายในห้องฉุกเฉิน ตรวจสอบตามร่างกายมีบาดแผลโดนถูกแทงด้วยของมีคมบริเวณ หน้าอก และชายโครงด้านขวา ส่วนผู้บาดเจ็บอีกรายซึ่งเป็นคู่กรณีคือ นายจิรวัฒน์ ประทุมชาติ อายุ 43 ปี ชาวจังหวัดร้อยเอ็ด ได้รับบาดเจ็บ ถูกแทงด้วยของมีคมบริเวณโหนกแก้มด้านซ้าย เจ้าหน้าที่จังได้อายัดตัวไว้เพื่อดำเนินคดี
จากการสอบถามพยานเห็นเหตุการณ์ทราบว่าคู่กรณีทั้งสองฝ่าย มีอาชีพเป็นคนขับรถรับจ้างสี่ล้อเล็กหรือรถตุ๊กตุ๊ก ซึ่งคิวตั้งอยู่บริเวณรถหน้าห้างสรรพสินค้าจังซีลอนป่าตองถนนราษฎร์อุทิศ 200 ปี
ต่อมาตามวันเวลาเกิดเหตุคู่กรณีทั้งสองฝ่ายได้มีเหตุผิดใจกัน จึงได้ทะเลาะวิวาทกันอย่างรุนแรงและใช้อาวุธมีดทำร้ายร่างกายกัน เป็นเหตุทำให้มีผู้เสียชีวิตและบาดเจ็บดังกล่าว
จากนั้นเจ้าหน้าที่ได้ตรวจสอบที่เกิดเหตุ และแจ้งชุดสืบสวนตรวจสอบกล้องวงจรปิดในที่เกิดเหตุ และร่วมกับแพทย์นิติเวชชันสูตรพลิกศพผู้เสียชีวิต ก่อนรวบรวมพยานหลักฐาน เพื่อดำเนินคดีตามกฎหมายต่อไป
