ทภก. ได้ดำเนินการให้ความช่วยเหลือโดยเร่งด่วน พร้อมออกประกาศปิดทางวิ่งเป็นระยะเวลา 3 ชั่วโมง เพื่อดำเนินการเคลื่อนย้ายอากาศยานและตรวจสอบความปลอดภัยของพื้นผิวทางวิ่ง
การเคลื่อนย้ายดำเนินการภายใต้การประเมินร่วมระหว่างนักบิน ช่างอากาศยานทหารเรือ และเจ้าหน้าที่ท่าอากาศยาน โดย ทภก. ให้การสนับสนุนอุปกรณ์ตามที่ร้องขอ พร้อม จัดเจ้าหน้าที่ปิดกั้นพื้นที่เพื่อความปลอดภัย ทำการ ถ่ายเชื้อเพลิงจากอากาศยาน และประสานงานกับบริษัทผู้ให้บริการภาคพื้น เพื่อจัดนำ รถยกเข้าพื้นที่ทางวิ่ง ดำเนินการเคลื่อนย้ายอากาศยานออกจากพื้นที่โดยเร็วที่สุด
นายมนต์ชัย ตะโหนด ผู้อำนวยการท่าอากาศยานภูเก็ต เปิดเผยว่า เมื่อเวลาประมาณ 11.20 น. พบว่ามีเครื่องบินทหาร ลงจอดที่สนามบินภูเก็ต แต่ประสบปัญหาล้อไม่กางขณะลงจอด ทำให้เครื่องค้างอยู่บนทางวิ่ง (รันเวย์) อย่างไรก็ตาม ไม่มีผู้ได้รับบาดเจ็บ แต่จากเหตุดังกล่าว ทำให้ต้องปิดทางวิ่ง เพื่อนำเครื่องบินลำดังกล่าวออกมา คาดจะใช้เวลาในการกู้เครื่องบินประมาณ 3 ชม. เพราะสนามบินภูเก็ตมีรันเวย์เดียว
ทาง ทภก.ได้แจ้งให้เครื่องบินที่จะลงจอดไปลงจอดที่สนามบินสำรอง เช่น สนามบินกระบี่ ซึ่งมีความสามารถในการรองรับเครื่องบินพาณิชย์ได้ อย่างไรก็ตาม ปัจจุบันมีเครื่องบินใช้บริการสนามบินภูเก็ตทั้งของไทย และต่างประเทศอยู่ประมาณ 60 สายการบิน ส่วนผู้โดยสารสามารถเรียกร้องค่าชดเชยกับสายการบินได้ตามกฎหมาย
ทั้งนี้ มีเที่ยวบินที่ได้รับผลกระทบจากเหตุการณ์ดังกล่าวในเบื้องต้น จำนวน 17 เที่ยวบิน โดยมีรายละเอียดดังนี้
1. เที่ยวบินที่ไม่สามารถทำการบินลงท่าอากาศยานภูเก็ตได้ จำนวน 7 เที่ยวบิน
2. เที่ยวบินที่ไม่สามารถทำการบินออกจากท่าอากาศยานภูเก็ตได้ จำนวน 10 เที่ยวบิน
ทั้งนี้ ท่าอากาศยานภูเก็ต ขอให้ผู้โดยสารที่มีกำหนดการเดินทางในช่วงเวลาดังกล่าว ตรวจสอบสถานะเที่ยวบินโดยตรงกับสายการบินที่ได้ทำการสำรองที่นั่งไว้ เพื่อป้องกันการพลาดเที่ยวบิน
“ขออภัยในความไม่สะดวกที่เกิดขึ้น และขอขอบคุณผู้โดยสารทุกท่านที่ให้ความเข้าใจและความร่วมมือมา ณ โอกาสนี้” ท่าอากาศยานภูเก็ต ระบุ
