หลังรับแจ้งจึงรายงานให้ พ.ต.อ.คุณเดช ณ หนองคาย ผกก.สภ.ท่าฉัตรไชย ทราบ พร้อมประสานเจ้าหน้าที่มูลนิธิกุศลธรรมภูเก็ต กู้ชีพอบต.ไม้ขาว กู้ชีพอบต.สาคู และทีมแพทย์จากโรงพยาบาลถลาง เข้าตรวจสอบและให้การช่วยเหลืออย่างเร่งด่วน
ที่เกิดเหตุพบรถตู้สีขาว ป้ายเหลือง ทะเบียนภูเก็ต สภาพด้านหน้าพังยับ จนติดกับเสาไฟฟ้า ส่วนภายในรถ มีเหล็กกั้นข้างทางเสียบเข้าภายในรถ มีผู้ได้รับบาดเจ็บเป็นนักท่องเที่ยวชาวรัสเซียรวม 11 ราย มีผู้เสียชีวิตเป็นหญิงชาวรัสเซีย 1 ราย ซึ่งติดอยู่ภายในรถรวม 3 ราย เจ้าหน้าที่ต้องใช้เครื่องอุปกรณ์ตัดถ่างเข้าช่วยเหลือนำตัวผู้บาดเจ็บออกมาอย่างทุลักทุเล ส่วนผู้บาดเจ็บรายอื่นเจ้าหน้าที่ได้ทำการปฐมพยาบาลเบื้องต้น ก่อนนำส่งโรงพยาบาลถลาง โรงพยาบาลมิชชั่น และโรงพยาบาลวชิระภูเก็ต
จากการสอบถาม นายเด่นชัย เกษหอม อายุ 41 ปี คนขับรถตู้ ให้การว่า ขณะขับรถมีรถเทรลเลอร์อยู่ด้านหน้า เมื่อชะลอความเร็วและแตะเบรก รถได้เสียหลักพุ่งชนเสาไฟฟ้า โดยยืนยันว่าไม่ได้หลับใน และยังมีสติครบถ้วนในขณะเกิดเหตุ ตนรับนักท่องเที่ยวชาวรัสเซียจำนวน 12 คน มาจากพื้นที่ ต.กะรน อ.เมืองภูเก็ต เพื่อเดินทางไปท่องเที่ยวหมู่เกาะสิมิลัน จ.พังงา โดยผู้โดยสารทั้งหมดมีการคาดเข็มขัดนิรภัย
เบื้องต้นเจ้าหน้าที่จะได้ตรวจสอบหาสาเหตุของการเกิดอุบัติเหตุอย่างละเอียดอีกครั้ง พร้อมดำเนินการตามขั้นตอนกฎหมายต่อไป
