หลังรับแจ้งจึงพร้อมด้วยหน่วยกู้ชีพเทศบาลศรีสุนทรรุดไปยังที่เกิดเหตุ พบต้นตาลขนาดใหญ่หักโค่นล้มอยู่กลางถนน ใกล้กันพบรถยนต์ ยี่ห้อซูซูกิ สีขาว ทะเบียนภูเก็ต ได้รับความเสียหาย บริเวณหน้ารถ กระจกรถด้านหน้าแตก และหลังคายุบ ตรวจสอบพบผู้ได้รับบาดเจ็บ 1 ราย คือ น.ส.แมรี เกรซ เวดาสโต ซิงห์ นักท่องเที่ยวชาวฟิลิปปินส์ เจ้าหน้าที่จึงได้นำผู้บาดเจ็บส่ง รพ.ถลาง
สาเหตุในเบื้องต้นเกิดจากฝนตก ฟ้าคะนอง ลมผัดแรง ต้นตาลโตนดซึ่งอยู่ที่เกาะกลางถนน ได้ถูกลมกระโชกแรงพัดจนล้มลงใส่รถยนต์คันดังกล่าว จากนั้นเจ้าหน้าที่ของเทศบาลศรีสุนทรได้เข้าเคลียร์พื้นที่ เพื่อให้รถสัญจรผ่านไปได้ตามปกติ