หลังรับแจ้งเจ้าหน้าที่ตำรวจชุดสายตรวจได้เดินทางไปตรวจสอบที่เกิดเหตุ ทราบว่า ชาวเมียนมาจำนวน 3 คน มี นายจอ โซ ลิน (MR.KYAW SOE LIN), นายเสน แม ชิด (MR.SEIN MAE CHIT) และ นายมู สา พาย (MR.MU SA PHAY) เดินทางมาเที่ยวที่ปางช้างเนื่องในวันหยุด โดยมาหาญาติซึ่งทำงานอยู่ปางช้างในซอยบ่อปลาตากแดด และได้ยืมเรือยางพายเล่นในขุมน้ำ
ต่อมาเกิดเหตุเรือยาวพลิกคว่ำ ซึ่ง นายมู สา พาย สามารถว่ายขึ้นฝั่งได้ ส่วนที่เหลืออีก 2 คน จมหายไป ทางเจ้าหน้าที่ชุดประดาน้ำมูลนิธิกุศลธรรมภูเก็ต ได้เดินทางลงพื้นที่ และประเมินสถานการณ์ พร้อมให้นายมู สา พาย ชี้จุดเกิดเหตุในขณะเรือล่ม ก่อนที่จะนำเรือยางออกค้นหา แต่สำหรับการค้นหาเป็นไปด้วยความยากลำบาก เนื่องจากเป็นเวลาค่ำและมืด ซึ่งบริเวณขุมน้ำดังกล่าวเป็นบริเวณกว้างอีกด้วย
ผู้สื่อข่าวสอบถาม น.ส.นา เพื่อนร่วมงานของทั้งสองคนที่จมหาย เล่าว่า ตนเป็นเพื่อนร่วมงานกับทั้งสองคน ทำงานและพักอาศัยอยู่ที่การเคหะ เกาะสิเหร่ ต.รัษฎา อ.เมืองภูเก็ต วันนี้เป็นวันหยุดทั้งสองคน และเพื่อนอีก 1 คน ที่รอดชีวิตได้มาเที่ยวเล่นกัน
“อยากฝากถึงเจ้าหน้าที่ขอความช่วยเหลือน้องด้วยนะคะ ขอบคุณมากค่ะ พูดอะไรไม่ออกแล้วเพราะน้องทั้งสองเป็นน้องที่สนิทมาก” เธอกล่าว
ในเวลาต่อมา หลังจากเจ้าหน้าที่ชุดประดาน้ำกุศลธรรมภูเก็ต ได้ทำการค้นหาโดยใช้เวลานานกว่า 2 ชั่วโมง และได้พบร่างของผู้เสียชีวิตทั้ง 2 ศพ ซึ่งอยู่กลางขุมน้ำ จึงได้นำเรือยางเข้าไปรับก่อนนำศพขึ้นมาให้ญาติยืนยันอัตลักษณ์ของผู้ตาย พร้อมประสานเจ้าหน้าที่ร่วมสูตรพลิกศที่ในเบื้องต้น ก่อนที่จะนำศพส่งโรงพยาบาลวชิระภูเก็ต เพื่อให้แพทย์นิติเวช ชันสูตรหาสาเหตุการตายอย่างละเอียดต่อไป
