หลังรับแจ้งจึงรุดไปยังที่เกิดเหตุ เบื้องต้นสอบถามทราบว่า นายหยวน เหวิน ยี่ (ผู้สูญหาย) อายุ 21 ปี นักท่องเที่ยวชาวจีน และ น.ส.วู่ เฮาหมิง อายุ 28 ปี นักท่องเที่ยวชาวจีนจำนวน 2 คน ได้ลงเล่นน้ำบริเวณหาดในหาน ท่ามกลางคลื่นลมแรง หลังจากนั้นได้ลงเล่นน้ำสักระยะหนึ่งฝ่ายชายได้โดนคลื่นซัดจมหายไป จากนั้นได้มีการประสานตำรวจน้ำชุดประดาน้ำมูลนิธิกุศลธรรมภูเก็ตเข้าร่วมค้นหา พร้อมกับประสานเรือท่องเที่ยวและเรือประมงที่อยู่ในบริเวณใกล้เคียงร่วมช่วยเหลือในการค้นหาอีกทางหนึ่งด้วย
จนถึงขณะนี้ยังไม่พบตัวนักท่องเที่ยวรายดังกล่าว และหลายหน่วยงานได้บูรณาการความร่วมมือเร่งค้นหานักท่องเที่ยวรายดังกล่าวแล้วโดยมี นายเทมส์ ไกรทัศน์ นายกเทศมนตรีตำบลราไวย์ ได้สั่งการให้ตั้งศูนย์เฉพาะกิจในการค้นหานักท่องเที่ยวที่สูญหายขึ้น เพื่อเป็นจุดประสานงานกับเจ้าหน้าที่และญาติผู้สูญหายในระหว่างการค้นหา
อย่างไรก็ดีทางเจ้าหน้าที่ได้ยุติการค้นหาแล้วเมื่อวานนี้ เนื่องจากสภาวะไม่อำนวย และได้มีการประชุมวางแผนเพื่อจะมีการค้นหาต่อในวันนี้ (2 ต.ค.) อีกครั้ง
