หลังรับแจ้ง เจ้าหน้าที่กู้ภัยและรถพยาบาลพร้อมด้วยอาสาสมัครมูลนิธิกุศลธรรมภูเก็ต ลงพื้นที่เข้าช่วยเหลือผู้ประสบเหตุ พบชายไทย 2 ราย บาดเจ็บเล็กน้อย 1 ราย อีกรายมีอาการบาดเจ็บ ทราบชื่อภายหลังชื่อ นายเกรียงไกร ศรีนาคา อายุ 25ปี ซึ่งต้องใช้บันไดและออนบอร์ด นำตัวผู้ได้รับบาดเจ็บขึ้นมาได้อย่างปลอดภัย
จากการสอบถามผู้บาดเจ็บเล็กน้อยได้ให้การว่าโดนรถยนต์ที่สวนทางเฉี่ยวชน จึงได้หลบเนื่องจากถนนเลียบคลองค่อนข้างที่จะแคบและไม่มีไฟทาง จึงได้เสียหลักกระเด็นตกลงคลองที่ลึกถึง 4 เมตร
ตรวจสอบอาการผู้บาดเจ็บในเบื้องต้น มีแผลถลอกและบาดเจ็บบริเวณขา จึงนำส่งโรงพยาบาลวชิระภูเก็ตต่อไป
