ทราบชื่อภายหลังคือนายออสติน ไรอัน เคิร์ชเชนแมนน์ อายุ 26 ปี สัญชาติอเมริกัน จากรัฐแคลิฟอร์เนียร์ ซึ่งตกจากชั้น 3 ของโรงแรม
ทั้งนี้ขณะที่เจ้าหน้าที่ไปถึง พบร่างของนายออสตินพาดอยู่บนกำแพง อยู่สภาพเลือดอาบทั่วใบหน้า จึงรีบทำการช่วยเหลือตรวจสอบร่างกายเบื้องต้น พบกระโหลกศีรษะผิดรูป ที่หน้าผากมีรอยยุบ วัดสัญญาณชีพจรไม่ได้ ตัวซีดเย็น เจ้าหน้าที่ได้ทำการปั๊มหัวใจเพื่อช่วยเหลือ แต่ไม่สามารถยื้อชีวิตไว้ได้ สุดท้ายเสียชีวิตระหว่างนำส่งโรงพยาบาล
อย่างไรก็ตาม หลังเกิดเหตุเจ้าหน้าที่ตำรวจท่องเที่ยว ภูเก็ต นำโดย ร.ต.อ.เจษฎา วิเชียร รอง สารวัตรสถานีตำรวจท่องเที่ยวภูเก็ต ได้รายงานให้ พ.ต.ต.เอกชัย ศิริ สว.ตำรวจท่องเที่ยวภูเก็ต ทราบ พร้อมด้วยพนักงานสอบสวนสภ.สาคูได้เดินทางไปตรวจสอบที่เกิดเหตุ ก่อนเดินทางไปพบครอบครัวผู้เสียชีวิตที่โรงพยาบาล
ร.ต.อ.เจษฎา กล่าวว่า จากการสอบถามนางสเตซี่ เคิร์ชเชนแมนน์ อายุ 53 ปี ซึ่งเป็นมารดา กล่าวว่าบุตรชายเคยมีประวัติเป็นโรคซึมเศร้า เคยคิดฆ่าตัวตายมาแล้วหลายครั้ง ซึ่งครั้งนี้ทางญาติไม่ติดใจสาเหตุ เตรียมนำศพเดินทางกลับประเทศไปทำพิธีทางศาสนาทันทีที่แพทย์ทำการชันสูตรแล้วเสร็จ