หลังรับแจ้งจึงรายงาน พ.ต.อ.นิกร ชูทอง ผกก.สภ.ถลาง ทราบพร้อมด้วยรถดับเพลิงของเทศบาลตำบลศรีสุนทร รุดไปที่เกิดเหตุพบ เพลิงกำลังลุกไหม้รถยนต์ตู้ยี่ห้อโฟล์คสวาเกน สีดำ ทะเบียน ภูเก็ต อย่างโหมกระหน่ำ
จากการสอบถาม นายพงษ์พันธ์ สุขสวัสดิ์ อายุ 50 ปี เจ้าของรถเป็นผู้ขับขี่ได้เล่าว่า ตนขับรถคันเกิดเหตุเพียงลำพัง มาตามถนนเทพกระษัตรี มุ่งหน้าออกนอกเมือง เพื่อกลับบ้านที่สี่แยกถลาง ม.1 ต.เทพกระษัตรี อ.ถลาง ขณะขับขี่มาถึงจุดเกิดเหตุริมถนนเทพกระษัตรีได้กลิ่นเหม็นไหม้ และมีควันออกมาภายในรถยนต์ตู้ จึงได้จอดรถยนต์ตู้ลงไปมองสังเกตดูตรงห้องเครื่องยนต์พบว่ามีควันไฟออกมาจำนวนมาก และได้เกิดประกายไฟลุกไหม้ขึ้นอย่างรวดเร็ว ทำให้ไฟไหม้รถยนต์คันเกิดเหตุเสียหายทั้งคัน
จากนั้นรถดับเพลิงได้มาถึงและทำการควบคุมเพลิง ใช้เวลาประมาณ 10 นาที สามารถควบคุมเพลิงไหม้รถยนต์ได้ ไม่มีผู้ใดได้รับบาดเจ็บ และเปิดการจราจรตามปกติ เจ้าหน้าที่ตำรวจทำการตรวจสอบรถยนต์คันเกิดเหตุทราบว่าใช้มาประมาณ 19 ปีแล้ว ซื้อมาใช้งานตั้งแต่ ปี 2549 จนถึงปัจจุบัน สภาพรถดัดแปลงติดแก๊ส รถยนต์ไม่มีประกันภัยประเภทสมัครใจ จึงได้นำรถไปเก็บรักษาไว้ และประสาน จนท.พฐ.ภูเก็ต มาตรวจสอบหาสาเหตุการเกิดไฟลุกไหม้รถยนต์ต่อไป


