หลังรับแจ้งได้รายงานให้ พ.ต.อ.สุระศักดิ์ ใจดี ผกก.สภ.ฉลอง ทราบ ต่อมาหัวหน้าสถานีตำรวจ หัวหน้างานสอบสวน หัวหน้างานป้องกันและปราบปราม หัวหน้างานสืบสวน พร้อมพนักงานสอบสวน ได้เดินทางเข้าตรวจสอบพื้นที่เกิดเหตุ ซึ่งพบว่าเพลิงได้ลุกไหม้อย่างรุนแรงและลุกลามอย่างต่อเนื่อง ส่งผลให้เรือที่จอดเทียบท่าได้รับความเสียหายแล้วกว่า 10 ลำ
จากการสอบถาม นายตูแวโซ๊ะ บินมะกือตา ผู้เห็นเหตุการณ์และผู้แจ้งทราบว่า ขณะปฏิบัติหน้าที่รักษาความปลอดภัยอยู่บริเวณโรงแรม Arch 39 พบเห็นกลุ่มควันและเปลวเพลิงลุกไหม้จากบริเวณอ่าวฉลอง จึงได้โทรศัพท์แจ้งศูนย์วิทยุ สภ.ฉลอง ให้ทราบ
เบื้องต้นพนักงานสอบสวนได้ประสานเจ้าหน้าที่พิสูจน์หลักฐานเข้าตรวจสอบที่เกิดเหตุ เพื่อหาสาเหตุของการเกิดเพลิงไหม้ต่อไป
