ภายหลังข้อความดังกล่าวถูกเผยแพร่ออกไป มีผู้ใช้งานโซเชียลเข้ามาแสดงความคิดเห็นจำนวนมาก โดยมีทั้งความกังวลและข้อสงสัยเกี่ยวกับความถูกต้องของข้อมูล เช่น ข่าวแจ้งตั้งนานว่าไวรัสมาจากอินเดีย ยังปล่อยให้มันเข้ามาอีก เห็นแก่เงินมากไป แทนที่จะนึกถึงผลร้ายที่จะตามมาในอนาคต ถ้าระบาดขึ้นมา ร้ายแรงเป็นวงกว้างเสียหากหนักกว่าตอนโควิดเสียอีก, ต้องการผลตรวจการยืนยันทางการแพทย์ ไม่ได้ติดง่ายเหมือนโควิด แค่ระวังการกินของตัวเองและควรเลี้ยงสัตว์เลี้ยงแบบระบบปิด กินร้อน ช้อนกลางล้างมือยังใช้ได้, ก่อนที่จะโพสต์อะไรต้องมีหลักฐาน และบางส่วนแสดงความไม่มั่นใจต่อการสื่อสารข้อมูลจากหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
ต่อมา โรงพยาบาลกรุงเทพสิริโรจน์ ได้ออกแถลงการณ์ผ่านเพจเฟซบุ๊กอย่างเป็นทางการ เพื่อชี้แจงข้อเท็จจริง โดยระบุว่า
“จากกรณีมีเพจโพสต์เรื่องชาวอินเดียกักตัว ณ โรงพยาบาลกรุงเทพสิริโรจน์นั้น ทางโรงพยาบาลฯ ขอเรียนให้ทราบว่า ณ ปัจจุบัน ยังไม่พบรายงานผู้ป่วยติดเชื้อไวรัสนิปาห์ เข้ารับการรักษาในโรงพยาบาล
ทั้งนี้ โรงพยาบาลได้ดำเนินมาตรการคัดกรอง เฝ้าระวัง และป้องกันการติดเชื้ออย่างเข้มงวด ตามแนวทางและมาตรฐานด้านการควบคุมโรคของกระทรวงสาธารณสุข รวมถึงหน่วยงานที่เกี่ยวข้องอย่างเคร่งครัด
โรงพยาบาลให้ความสำคัญสูงสุดต่อความปลอดภัยของผู้รับบริการ ญาติ และบุคลากรทุกท่าน และจะติดตามสถานการณ์อย่างใกล้ชิด พร้อมดำเนินการตามมาตรการที่เหมาะสมอย่างต่อเนื่อง จึงขอเรียนมาเพื่อทราบโดยทั่วกัน”
สำหรับเหตุการณ์ดังกล่าวสะท้อนให้เห็นถึงความอ่อนไหวของประเด็นด้านสาธารณสุขในสังคมออนไลน์ ซึ่งข้อมูลที่ยังไม่ได้รับการยืนยันอาจก่อให้เกิดความตื่นตระหนกในวงกว้างได้ ประชาชนควรติดตามข่าวสารจากหน่วยงานทางการ และหลีกเลี่ยงการแชร์ข้อมูลที่ยังไม่ผ่านการตรวจสอบ
