หลังรับแจ้ง ร.ต.อ.อุดม เพชรรัตน์ รอง สว.สอบสวน สภ.เมืองภูเก็ต พร้อมด้วย ร.ต.อ.นฤพนธ์ พฤฒินนท์ รอง สวป.สภ.เมืองภูเก็ตร่วมกับเจ้าหน้าที่สายตรวจ เข้าตรวจสอบที่เกิดเหตุพบเพลิงกำลังลุกไหม้อย่ารุนแรง มีชาวบ้านกำลังช่วยกันใช้สารเคมีดับเพลิงกว่า 5 ถังและฉีดน้ำสกัดเพลิงไม่ให้ลุกลาม จากนั้นรถดับเพลิงของ ทต.รัษฎาจำนวน 3 คัน ได้เข้ามาช่วยฉีดน้ำและใช้โฟมดับไฟ โดยใช้เวลากว่า 1 ชั่วโมงจึงสามารถควบคุมเพลิงไว้ได้
ตรวจสอบพบภายในห้องทำงาน ซึ่งอยู่ภายในร้านได้รับความเสียหาย ห้องเก็บอุปกณ์เกี่ยวกับระบบแก๊ส เครื่องมือได้รับความเสียหายทั้งหมด และถัดไปเป็นห้องเกี่ยวกับระบบแช่แข็งอาหารสดได้รับความเสียหายเช่นกัน
สอบถามผู้เห็นเหตุการณ์ซึ่งพักอยู่ใกล้สถานที่เกิดเหตุ ทราบว่าเริ่มจากมีไฟลุกโชนและโหมหนักมาจากด้านหลังอู่ดังกล่าว กลุ่มผู้เห็นเหตุการณ์จึงได้ช่วยกันนำถังเคมีดับเพลิงจำนวน 5 ถัง และน้ำมาช่วยกันดับไฟ
ร.ต.อ.อุดม กล่าวว่า เบื้องต้นคาดเหตุการณ์เพลิงไหม้สร้างความเสียหายหลายแสนบาท โดยเจ้าหน้าที่ตำรวจได้กั้นที่เกิดเหตุ พร้อมทั้งได้บันทึกไว้เป็นหลักฐาน ก่อนทำการประสานเจ้าหน้าที่พิสูจน์หลักฐานเข้าตรวจสอบ เพื่อหาสาเหตุเพลิงไหม้ในครั้งนี้