หลังรับแจ้งจึงพร้อมด้วยเจ้าหน้าที่ตำรวจชุดสายตรวจสภถลางรถไปยังที่เกิดเหตุ พบรถบรรทุกพ่วง ยี่ห้อฮีโน่ ทะเบียนภูเก็ต ได้รับความเสียหายบริเวณกันชนด้านซ้าย และรถกระบะยี่ห้อโตโยต้าวีโก้ สีเขียว ทะเบียน กทม.ได้รับความเสียหายบริเวณกันชนด้านหน้า ด้านข้างรถด้านขวาและท้ายรถได้จอดอยู่กลางถนน ทำให้การจราจรติดขัดชั่วคราว เจ้าหน้าที่ต้องเร่งระบาย การจราจรเป็นการเร่งด่วน
ในเบื้องต้น ทราบว่า รถบรรทุกพ่วงคันดังกล่าว ขับมาจากแยกสนามบินตัดใหม่ เพื่อมุ่งหน้าไปยังสี่แยกถลาง ซึ่งขับรถอยู่เลนด้านขวาตลอด เมื่อถึงจุดกลับรถตลาดนัดบ้านเมืองใหม่ ได้มีรถกระบะซึ่งบรรทุกตู้เย็นได้กลับรถ บริเวณจุดกลับรถดังกล่าว จากนั้นรถบรรทุกพ่วง จึงได้พุ่งชนท้ายรถกระบะ และเสียหลักก่อนที่จะหมุนหัวรถกระบะไปฟาดกับช่วงกลางรถพ่วง จนได้รับความเสียหายดังกล่าว