หลังรับแจ้งจึงเร่งประสานหน่วยกู้ภัย มูลนิธิกุศลธรรมภูเก็ตนำอุปกรณ์ตัดถ่าง รุดให้การช่วยเหลือพร้อมด้วยรถพยาบาล อบต.เกาะแก้ว เทศบาลตำบลรัษฎาให้การช่วยเหลือลำเลียงคนเจ็บส่งโรงพยาบาล
ที่เกิดเหตุเป็นถนนเลี่ยงเมืองขาออกเมืองภูเก็ต บริเวณหน้าร้านภูเก็ตเจริญหินขัด ข้างทางพบรถกระบะยี่ห้ออีซูซุตอนเดียวสีบรอนซ์ ป้ายทะเบียนตรัง สภาพหัวรถปักลงที่คูน้ำ ท้ายยกลอย บนถนน พบผู้บาดเจ็บเป็นหญิงสาวไม่ทราบชื่อ ขาหักทั้งสองข้างนอนร้องครวญครางอยู่ หน่วยกู้ชีพปฐมพยาบาลก่อนนำส่ง รพ.วชิระภูเก็ต
ขณะที่บริเวณที่นั่งคนขับ พบผู้บาดเจ็บเป็นชายไม่ทราบชื่อถูกอัดติดอยู่ภายในรถ หน่วยกู้ชีพต้องใช้อุปกรณ์ตัดถ่างกว่า 20 นาที จึงสามารถนำผู้บาดเจ็บส่ง รพ.วชิระภูเก็ต เบื้องต้นข้อเท้าซ้ายหัก บาดเจ็บตามร่างกาย ยังรู้สึกตัว ตรวจสอบบริเวณโดยรอบไม่พบรถคู่กรณี และไม่พบทรัพย์สินของทางราชการเสียหาย จึงประสานรถยกลากรถขึ้นจากข้างทาง นำกลับไปตรวจสอบยัง สภ.เมืองภูเก็ต
จากการสอบถามประชาชนที่ใช้รถใช้ถนนขณะเกิดเหตุ ซึ่งเห็นเหตุการณ์เบื้องต้นทราบว่า รถกระบะคันดังกล่าวขับมาด้วยความเร็ว เมื่อมาถึงบริเวณที่เกิดเหตุเสียหลักหมุนก่อนที่หัวรถจะพุ่งไปชนกับแบลิเออร์หน้าร้านดังกล่าวและตกลงไปข้างทางจนมีผู้บาดเจ็บ อย่างไรก็ดีเจ้าหน้าที่ตำรวจจะได้ตรวจสอบกล้องวงจรปิดบริเวณใกล้เคียง เพื่อตรวจสอบข้อเท็จจริงของอุบัติเหตุดังกล่าวต่อไป
