เมื่อวันที่ 22 สิงหาคม 2563 นายณรงค์ ชูทอง แอดมินกลุ่มรับเรื่องไฟแนนซ์ลีซซิ่ง กล่าวว่า กลุ่มผู้ประกอบการรถรับส่งนักท่องเที่ยวที่ได้รับผลกระทบจากโควิด-19 ได้รวบรวมสมาชิกในกลุ่มลงชื่อไว้จำนวนกว่า 1,100 คน ประกอบด้วยรถตู้ รถแท็กซี่ รถยนต์ส่วนบุคคล ยื่นหนังสือกับตัวแทนของบริษัทโตโยต้าแล้ว
"ก่อนหน้านี้ได้ติดต่อกับทางบริษัทไฟแนนซ์ของโตโยต้าและทางบริษัทโตโยต้าแล้ว ซึ่งมีการติดตามเรื่องระหว่างกันมาตลอด วันนี้ได้พบกันจริงจังในการยื่นหนังสือตามข้อเรียกร้อง ดังนี้ คือ ขอให้พักชำระหนี้ เพิ่มจาก 3 เดือน เป็น 6 เดือน หรือ 1 ปี ขอให้ยกจังหวัดภูเก็ตเป็นจังหวัดแรกในการช่วยเหลือลูกหนี้ และขอให้ปรับโครงสร้างการผ่อนชำระไม่มีดอกเบี้ย ทางผู้แทนบริษัทโตโยต้ารับเรื่องไว้แล้วไปเสนอผู้บริหารระดับสูง เพื่อบรรเทาความเดือดร้อนให้กลุ่มลูกค้าโตโยต้า ขณะนี้อยู่ระหว่างการพิจารณา" นายณรงค์ กล่าว
“ปัญหาของกลุ่ม คือมีค่าใช้จ่ายในการดำเนินการซึ่งทางกลุ่มยังไม่มีรายได้เข้ามา จึงไม่มีเงินในค่าใช้จ่ายการดำเนินการในส่วนนี้ ส่วนคำตอบจากทางโตโยต้าตามข้อเรียกร้องที่เสนอไปทางโตโยต้า จะแจ้งผลพิจารณาให้ทราบในโอกาสต่อไป”
