หลังรับแจ้งจึงประสานให้รถบริการฉุกเฉินเทศบาลนครภูเก็ตเดินทางไปตรวจสอบ ที่เกิดเหตุเป็นสำนักงานประกันสังคม มีประชาชนที่เดินทางไปติดต่อราชการมุงดูเหตุการณ์จำนวนมาก เห็นต้นเลียบขนาดใหญ่อายุกว่า 100 ปีเด่นตระหง่าน บริเวณลำต้นมีผ้าสีต่าง ๆ ผูกรอบต้น นอกจากนั้นยังพบชุดรำไทยที่มีคนนำมาถวายแขวนอยู่ที่กิ่งต้นเลียบจำนวน 1 ชุด และมีศาลพระภูมิฤาษีเขี้ยวเพชร 2 ศาลตั้งอยู่ติดกัน ด้านหน้าศาลพระภูมิมีผู้ศรัทธานำน้ำและแตงโมมาถวายอีกด้วย
บริเวณประตูทางเข้าหน้าศาลพระภูมิฤาษีเขี้ยวเพชร พบรถยนต์เก๋งยี่ห้อโตโยต้า ยาริส สีขาว หมายเลขทะเบียน กษ 4241 ภูเก็ต จอดอยู่ 1 คัน สภาพหลังคาดพังยุบ กระจกด้านหน้าแตก มีเศษกิ่งของต้นเลียบอยู่บนหัลงคารถ ใกล้กับรถนางพัณธิภา อิศรางกูร ณ อยุทธยา อายุ 58 ปี นอนบนพื้นติดอยู่กับรถคันดังกล่าว สภาพบาดเจ็บบริเวณสะโพก เนื่องจากถูกท่อนไม้ที่หักลงมากระแทกใส่สะโพก นอนร้องครวญครางด้วยความบาดเจ็บ เจ้าหน้าที่เร่งปฐมพยายามก่อนนำตัวรักษาที่โรงพยาบาลวชิระภูเก็ตต่อไป
นอกจากนั้นภายในรถยนต์ยังพบ นายวิกรม อิศรางกูร ณ อยุทธยา 57 ปี (สามีนางพัณธิภา) ได้รับบาดเจ็บที่บริเวณแขนเล็กน้อย เจ้าหน้าที่จึงนำตัวออกจากรถก่อนนำยาเบตาดีนและยาฆ่าเชื้อมาทาแผลให้เบื้องต้น เหตุการณ์ดังกล่าวสร้างความแตกตื่นให้แก่ประชาชนที่อยู่ในสำนักงานงานประกันสังคมอย่างมาก
จากการสอบถามนายจักพงษ์ อิศรางกูร ณ อยุทธยา อายุ 33 ปี (คนขับรถคันดังกล่าว) กล่าวว่า ตนได้นำพ่อและแม่มาติดต่อราชการที่สำนักงานประกันสังคมจังหวัดภูเก็ต เมื่อขับเข้ามาภายในสำนักงานและจอดรถบริเวณหน้าศาลพระภูมิฤาษีเขี้ยวเพชร เพื่อเข้าไปทำติดต่อราชการ เมื่อรถจอดสนิทคุณแม่ผู้ได้รับบาดเจ็บนั่งอยู่เบาะหลังคนขับ ได้เดินลงมาจากรถแล้วเดินไปเปิดประตูให้คุณพ่อ ซึ่งนั่งอยู่บริเวณเบาะหน้าข้างคนขับ เนื่องจากคุณพ่อสุขภาพไม่ค่อยแข็งแรง ซึ่งในระหว่างนั้นตนได้ยินเสียงกิ่งไม้หักดังสนั่นหวั่นไหว ตกลงมาใส่รถยนต์ของตน จนได้รับความเสียหาย กระจกหน้าแตกหลังคายุบ ส่วนคุณแม่ได้รับบาดเจ็บบริเวณสะโพก เนื่องจากถูกกิ่งต้นเลียบหล่นใส่ ขณะนี้ลงบันทึกประจำวันไว้เป็นหลักฐานแล้ว เพื่อดำเนินการตามกฎหมายต่อไป
