หลังรับแจ้งรายงาน พ.ต.อ.สลาน สันติศาสนกุล ผกก.สภ.สาคู ทราบพร้อมประสานแพทย์เวรนิติเวช รพ.วชิระภูเก็ต, กู้ชีพสาคู จนท.มูลนิธิกุศลธรรมภูเก็ต รุดเดินทางไปที่เกิดเหตุ เมื่อไปถึงพบแม่บ้านของห้องพักดังกล่าว แจ้งว่ากำลังไปทำความสะอาดห้องของผู้ตายได้เคาะประตูห้องเพื่อเรียก แต่ไม่มีเสียงตอบกลับ แม่บ้านจึงนำกุญแจสำรองมาเปิดห้อง เพื่อเข้าไปทำความสะอาด พบผู้ตายได้ผูกคอเสียชีวิตภายในห้องดังกล่าว
เบื้องต้นพนักงานสอบสวนพร้อมด้วยแพทย์นิติเวช รพ.วชิระภูเก็ต ร่วมกันตรวจที่เกิดเหตุ ถ่ายภาพที่เกิดเหตุ ทำแผนที่เกิดเหตุ จากการตรวจสถานที่เกิดเหตุ ภายในห้องพักไม่พบร่องรอยการต่อสู้ และพบจดหมายที่ผู้ตายเขียนไว้เป็นภาษาญี่ปุ่น ว่ารู้สึกโดดเดี่ยว เป็นซึมเศร้า และพยามฆ่าตัวตายแล้วหลายครั้ง จึงเก็บไว้เป็นหลักฐาน
จากการสอบสวนทราบว่าชื่อผู้ตายเป็นชายสัญชาติญี่ปุ่น อายุ 45 ปี (เบื้องต้น ข่าวภูเก็ต ขอสงวนนามของผู้เสียชีวิต จนกว่าจะได้รับการยืนยันว่าญาติได้รับทราบแล้ว) เข้ามาพักเพียงคนเดียว ซึ่งแพทน์นิติเวชได้สันนิษฐานว่าเสียชีวิตมาแล้วประมาณ 6 - 8 ชั่วโมงและนำร่างไปเก็บรักษาไว้ที่ รพ.วชิระภูเก็ต ก่อนรายงานสถานทูตญี่ปุ่นประจำประเทศไทยทราบ เพื่อประสานญาติของผู้เสียชีวิตมารับศพไปประกอบพิธีทางศาสนาต่อไป
หากคุณหรือคนที่คุณรู้จักกำลังมีปัญหาหรือตกอยู่ในภาวะซึมเศร้า โปรดติดต่อ สมาคมสะมาริตันส์แห่งประเทศไทย สายด่วน 02-113-6789 (อังกฤษและไทย) หรือ สายด่วนสุขภาพจิต 1323 (ไทย) ฟรี ตลอด 24 ชั่วโมง