หลังรับแจ้งจึงได้รายงานให้ พ.ต.อ.สมศักดิ์ ทองเกลี้ยง ผกก.สภ.วิชิต ทราบจึงไปสอบสวนพร้อมด้วยชุดสืบสวน แพทย์นิติเวช รพ.วชิระภูเก็ตและเจ้าหน้าที่มูลนิธิกุศลธรรมภูเก็ต
ในที่เกิดเหตุพบศพนายนายพาร์ค คยองโด อายุ 64 ปี นักท่องเที่ยวชาวเกาหลีซึ่งเป็นลูกค้าที่มาใช้บริการอบซาวน่า นอนเสียชีวิตอยู่บนพื้น ด้านหน้าห้องอบซาวน่า ตามลำตัวแผ่นหลังและท้ายทอยมีรอยผื่นแดง
จากการสอบถาม น.ส.อรุณี ภรรยาผู้ตาย ให้การว่า น.ส.อรุณีและผู้ตายพร้อมกับพี่สาวผู้ตายอีก 2 คน เข้ามาใช้บริการที่ร้านสปาดังกล่าว โดย น.ส.อรุณีและพี่สาวผู้ตายอีก 2 คน ใช้บริการนวดแผนไทย ส่วนผู้ตายไปใช้บริการอบซาวน่า ต่อมาเวลาประมาณ 17.22 น. มีลูกค้าได้เข้าไปใช้บริการอบซาวน่า จากนั้นได้พบผู้ตายนอนหมดสติอยู่ภายในห้องอบซาวน่า จึงได้แจ้งกับพนักงานได้ปั๊มหัวใจให้การช่วยเหลือ และโทรแจ้งเจ้าหน้าที่ตำรวจและเจ้าหน้าที่กูภัย เข้ามาตรวจสอบดังกล่าว จากนั้นจึงได้นำร่างนายพาร์ค ส่ง รพ.วชิระภูเก็ต เพื่อให้แพทย์นิติเวชทำการชันสูตรพลิกศพหาสาเหตุการตายโดยละเอียดที่แน่ชัดอีกต่อไป
