หลังรับแจ้งจึงรายงาน พ.ต.อ.วีระพงศ์ รักขิโต ผกก.สภ.เชิงทะเลทราบ พร้อมด้วยหน่วยกู้ชีพ อบต.เดินทางไปตรวจสอบที่เกิดเหตุ พบผู้เสียชีวิตเป็นชาย อายุ 63 ปี สัญชาติอเมริกา (เบื้องต้น ข่าวภูเก็ต ขอสงวนนามของผู้เสียชีวิต จนกว่าจะได้รับการยืนยันว่าญาติรับทราบถึงการเสียชีวิตแล้ว) เสียชีวิตอยู่ภายในห้องพัก สภาพศพผูกคอเสียชีวิตอยู่ในท่ายืนกับประตูห้องน้ำ โดยใช้สายยางกระโดดเชือก
ภายในห้องพักพบว่า มีการจัดเก็บทรัพย์สินเป็นระเบียบเรียบร้อย ไม่พบร่องรอยการต่อสู้และรื้อค้นทรัพย์สิน ตรวจสอบพบข้อความเขียนไว้ว่าขอโทษในสิ่งที่ทำลงไป แต่ทุกอย่างบนโลกนั้นหนักหนาเกินไปสำหรับเขาที่จะรับมือได้แล้ว และได้แปะไว้กับหนังสือเดินทางว่า ให้ติดต่อกับบุคคลซึ่งประกอบอาชีพทำร้านอาหารที่ป่าตอง พร้อมระบุหมายเลขโทรศัพท์
หลังจากติดต่อกันและได้พบผู้ใช้หมายเลขดังกล่าวเธอให้การว่า ตนเคยคบกันกับผู้เสียชีวิตเป็นเวลาประมาณ 2 ปี 4 เดือน และปัจจุบันยังพูดคุยติดต่อกันอยู่ ผู้เสียชีวิตเป็นคนมีนิสัยเป็นโรคส่วนตัวสูง และมีอาการป่วยเป็นโรคซึมเศร้ามานานแล้ว แต่ไม่ได้มีการรักษาทางแพทย์ ปกติจะมาอยู่ประเทศไทยประมาณ 3-4 เดือน พักอยู่แถวเชิงทะเลแล้วจะเดินทางไปกลับต่างประเทศ
เมื่อช่วงเช้าเวลา 08.01 น. คาดว่าผู้เสียชีวิตตั้งเวลาส่งข้อความในอีเมลไว้ ตนได้รับอีเมลจากผู้เสียชีวิตเป็นข้อความบอกลา และการดำเนินการหลังจากที่เสียชีวิต และได้ติดต่อกันล่าสุดเมื่อวันที่ 27 พ.ค. 67 เวลาประมาณ 19.00 น.
จากการสอบถามพนักงานโรงแรมได้ทราบว่า ผู้เสียชีวิตมาเข้าพักที่โรงแรมตั้งแต่วันที่ 22 พ.ค. 67 โดยผู้มาเข้าพักเพียงคนเดียว มาเช่าและจะจ่ายค่าห้องพักเป็นวันต่อวัน เริ่มแรกพักอยู่อีกห้องจนกระทั่งวันที่ 25 พ.ค. 67 ได้ย้ายไปอีกห้อง ผู้เสียชีวิตพักอาศัยตามปกติจนกระทั่งวันที่ 28 พ.ค. 67 ช่วงบ่ายผู้เสียชีวิตไม่ได้มาติดต่อชำระค่าเช่าเพื่อขอพักต่อ และได้แขวนป้ายห้ามรบกวนไว้หน้าห้องพัก จนกระทั่งเวลาประมาณ 15.00 น. พนักงานทำความสะอาดได้เปิดประตูดู เนื่องจากเกรงว่าแขกจะหนีไป แต่ได้พบว่ายังมีกระเป๋าและทรัพย์สินอยู่ในห้องพัก จึงไม่ได้เข้าไปตรวจสอบ จนกระทั่งวันที่ 29 พ.ค. 67 เวลาประมาณ 10.30 น. พนักงานทำความสะอาดได้เข้าไปอีกครั้งก็พบร่างผู้เสียชีวิตพนักงานทำความสะอาดเป็นผู้พบศพผู้เสียชีวิตคนแรก
จากนั้นเจ้าหน้าที่ตำรวจได้ร่วมกับแพทย์นิติเวชโรงพยาบาลวชิระภูเก็ต ร่วมตรวจสถานที่เกิดเหตุ และตรวจสอบภาพวงจรปิด และไม่พบบุคคลอื่นเข้าออกห้องพัก ประกอบกับข้อความที่ผู้เสียชีวิตทิ้งเอาไว้ คาดว่าผู้เสียชีวิตได้เสียชีวิตจากการผูกคอตนเองเสียชีวิต ต่อไปจะนำศพเก็บรักษาที่รพ.วชิระภูเก็ต เพื่อดำเนินการตามขั้นตอนต่อไป
หากคุณหรือคนที่คุณรู้จักกำลังมีปัญหาหรือตกอยู่ในภาวะซึมเศร้า โปรดติดต่อ สมาคมสะมาริตันส์แห่งประเทศไทย สายด่วน 02-113-6789 (อังกฤษและไทย) หรือ สายด่วนสุขภาพจิต 1323 (ไทย) ฟรี ตลอด 24 ชั่วโมง