โลกออนไลน์ เผยแพร่ภาพเหตุการณ์ บนเครื่องบินยูไนเต็ด แอร์ไลน์ส เที่ยวบิน 3411ที่กำลังจะออกเดินทางจากนครชิคาโก ไปยังเมืองหลุยส์วิลล์ รัฐเคนตักกี้ สหรัฐอเมริกา เมื่อเย็นวันที่ 9 เม.ย.ที่ผ่านมา หลังสายการบินสั่งเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัย ลากตัวผู้โดยสารชายรายหนึ่ง ซึ่งเป็นแพทย์ลงจากเครื่อง เนื่องจากผู้โดยสารรายนี้ ไม่ยอมสละที่นั่งจากปัญหาพนักงานของสายการบินขายตั๋วเกิน(overbooked) ซึ่งชายคนดังกล่าวก็ขัดขืนจนทำให้เขาได้รับบาดเจ็บ จนทำให้เกิดการวิพากษ์วิจารณ์กันอย่างหนัก
ล่าสุด นายออสการ์ มูโนซ หัวหน้าคณะเจ้าหน้าที่บริหาร (ซีอีโอ) ทวีตข้อความผ่านบัญชีทวิตเตอร์ของสายการบิน ว่า ขอโทษต่อเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นที่ทำให้ทุกคนรู้สึกผิดหวัง ขออภัยต่อผู้โดยสารรายนี้ ทีมงานกำลังตรวจสอบสถานการณ์ว่าเกิดเหตุอะไรขึ้น ทั้งพยายามจะติดต่อกับผู้โดยสารรายนี้เพื่อแก้ไขสถานการณ์ต่อไป