ซึ่งรายละเอียดก่อนวันที่เกิดเหตุ นักท่องเที่ยวชาวจีนได้เข้าไปติดต่อสอบถามกับเคาน์เตอร์ทัวร์ เพื่อขอคืนเงินกรณีที่ไม่ได้ไปท่องเที่ยวตามที่ซื้อทริปไว้ โดยได้มาตกลงกันที่ สภ.กะรน มีเจ้าหน้าที่ตำรวจท่องเที่ยวมาคอยช่วยประสาน แต่ไม่สามารถตกลงกันได้ และเคาน์เตอร์ทัวร์ไม่ยอมคืนเงินให้ตามที่นักท่องเที่ยวขอ
ต่อมาเช้าวันที่เกิดเหตุนักท่องเที่ยวได้ไปติดตามทวงเงินอีกครั้งที่เคาน์เตอร์ทัวร์ จนได้มีปากเสียงทะเลาะกันโดยนักท่องเที่ยวได้ยืนต่อว่าเจ้าหน้าที่ของเคาน์เตอร์ทัวร์ จากนั้นเจ้าของเคาน์เตอร์ทัวร์ได้เดินเข้ามายกเท้าจะถีบ และใช้อาวุธมีดขึ้นมาฟันบริเวณแขนมีบาดแผลเป็นรอยขีดไม่ฉีกขาด หลังจากนั้นนักท่องเที่ยวจึงเดินทางเข้ามาแจ้งความร้องทุกข์ที่ สภ.กะรน ร้อยเวรได้รับคำร้องทุกไว้สอบปากคำในเบื้องต้นแล้วส่งตัวผู้บาดเจ็บไปตรวจรักษาที่โรงพยาบาลฉลอง และแจ้งให้นักท่องเที่ยวทราบว่า จะต้องมาให้การในรายละเอียดอีกครั้งหนึ่งพร้อมล่าม ทราบว่า นทท.ได้กลับประเทศจีน เมื่อวันที่ 2 กพ. 66
ล่าสุดเมื่อช่วงเที่ยงวันนี้ (6 กพ. 66) ที่ สภ.กะรน จ.ภูเก็ต พ.ต.อ.คุณเดช ณ หนองคาย ผกก.สภ.กะรน, พ.ต.อ.พิสิษฐ์ สวัสดิ์ถาวร ผกก.2 บก.ทท.3, นายนภดล อาวุธธรรมปรีชา นายสำนักงานธุรกิจนำเที่ยว และมัคคุเทศก์สาขาภาคใต้เขต 2, พ.ต.ท.เอกชัย ศิริ สว.ส.ทท.1 กก.2 บก.ทท.3 และ ร.ต.อ. ภีรวัฒน์ ยอดต่อ รอง สว.(สอบสวน) สภ.กะรน ได้นำตัวคู่กรณี ของนักท่องเที่ยวชาวจีนมาเพื่อสอบปากคำพร้อม ทั้งแจ้งข้อกล่าวหา “ทำร้ายร่างกายผู้อื่น”
พ.ต.อ.คุณเดช กล่าวว่า เรื่องที่เกิดขึ้นเป็นคดีที่กระทบกับภาพพจน์ประเทศไทย ทางหน่วยงานที่เกี่ยวข้องได้ร่วมกันดูแลเรื่องนี้แล้ว และได้เชิญตัวผู้ใช้มีดทำร้ายนักท่องเที่ยวแล้ว
“ผู้ต้องหาก็ได้รับว่ามีเรื่องทะเลาะวิวาทกันในการบริการ ให้การรับสารภาพเป็นประโยชน์ วันนี้ก็มีการแจ้งข้อหาทำร้ายร่างกาย และมีการปล่อยตัวชั่วคราวไปแล้วพรุ่งนี้จะมีการฟ้องศาลต่อไป” พ.ต.อ.คุณเดช กล่าว
ด้านนายนภดล กล่าวว่า ทางบริษัทผู้ประกอบการมีใบอนุญาตประกอบท่องเที่ยวถูกต้องตามกฎหมาย ขณะนี้อยู่ในชั้นสอบสวนหาข้อเท็จจริง หากพบว่ามีความผิดตามระเบียบหรือตามข้อกฎหมายใด ๆ ทางสำนักงานทะเบียนก็จะดำเนินการตามข้อกฎหมายที่ได้กำหนดเอาไว้ เช่น พักใบอนุญาต ต่อไป
พ.ต.อ.พิสษฐ์ กล่าวว่า ทางตำรวจได้ดำเนินการในส่วนที่เกี่ยวข้องแล้ว ซึ่งหลังจากวันนี้จะนำข้อมูลทั้งหมดเข้าไปประสานกับสถานทูตว่าได้ดำเนินการดูแลนักท่องเที่ยวอย่างไรบ้าง ทั้งในด้านคดี ทั้งตรวจสอบบริษัทท่องเที่ยว เพื่อสร้างความเชื่อมั่นและขอให้เราเป็นเจ้าบ้านที่ดีในด้านการท่องเที่ยวเพื่อเศรษฐกิจที่ดีด้วย
