หลังรับแจ้ง ว่าที่ ร.ต.ต. สุรินทร์ หมวดเมืองรอง สวป.สภ.เชิงทะเล ได้เดินทางยังที่บริเวณหน้าโครงการตรีชฎาวิลล่า ต.เชิงทะเล ตามที่ได้รับแจ้ง พบผู้ได้รับบาดเจ็บซึ่งเป็นหญิงชาวจีน 1 ราย มีเลือดไหลอาบใบหน้าบริเวณเหนือคิ้วซ้าย พร้อมกับประสานไปยังหน่วยกู้ชีพ อบต.เชิงทะเล ให้มาปฐมพยาบาลห้ามเลือด ก่อนนำส่งโรงพยาบาลถลาง
ว่าที่ ร.ต.ต. สุรินทร์ กล่าวว่า จากการสอบสวนในเบื้องต้นทราบว่า ก่อนเกิดเหตุนักท่องเที่ยวกลุ่มดังกล่าวได้เดินทางไปเที่ยวสถานบันเทิงในพื้นที่หาดป่าตอง หลังจากนั้นได้ว่าจ้างรถตุ๊กตุ๊กสีแดง ซึ่งวิ่งอยู่ในพื้นที่หาดป่าตอง เพื่อกลับยังที่พักในพื้นที่ ต.เชิงทะเล แต่เกิดมีปากเสียงกัน เนื่องจากคนขับขอให้จ่ายเงินก่อนออกเดินทาง แต่ทางนักท่องเที่ยวไม่ยอม จากนั้นคนขับตุ๊กตุ๊กจึงได้ลงไม้ลงมือจนจนได้รับบาดเจ็บ จากนั้นจึงได้ว่าจ้างรถแท็กซี่มาส่งกลับที่พักดังกล่าว
โดยในนายทรงพลได้ประสานไปยัง พ.ต.อ.เสริม ขวัญนิมิตร ผกก.สภ.เชิงทะเล พร้อมกับนำภาพหมายเลขทะเบียนรถตุ๊กตุ๊กคันดังกล่าว ซึ่งทางนทท.ได้ถ่ายเอาไว้ จากนั้น พ.ต.อ.เสริม จึงได้ประสานไปยังชุดสืบสวนสภ.ป่าตอง ซึ่งเป็นพื้นที่เกิดเหตุเพื่อติดตามตัวคนขับรถตุ๊กตุ๊กรายดังกล่าวมาสอบสวน เพื่อหาสาเหตุที่แท้จริงในเรื่องการทำร้ายนักท่องเที่ยวต่อไป
