เมื่อไปถึงห้องฉุกเฉินของโรงพยาบาลพบร่างของผู้เสียชีวิตเป็นชายสัญชาติจีน อายุ 33 ปี (เบื้องต้น ข่าวภูเก็ต ขอสงวนนามของผู้เสียชีวิต จนกว่าจะได้รับการยืนยันว่าทางญาติทราบเรื่องแล้ว) และพบนายหลิว จื้อเฟก สัญชาติจีน อายุ 28 ปี คนขับเรือเจ็ตสกีชน จึงได้นำตัวมาที่ สภ.ป่าตอง
จากการสอบสวนในเบื้องต้นทราบว่า ก่อนเกิดเหตุ เมื่อเวลาประมาณ 13.45 น. นักท่องเที่ยวชาวจีนจำนวน 3 คนได้เช่าเจ็ทสกี ที่หน้าสวนสาธารณะโลมา จำนวน 3 ลำ โดยเป็นหญิง 1 ชาย 2 ซึ่งได้ขับขี่ห่างจากฝั่งหน้าหาดป่าตองเกือบกิโลเมตร แล้วเกิดอุบัติเหตุเฉี่ยวชนกันเองจนได้รับบาดเจ็บสาหัส และไปเสียชีวิตที่ รพ.ป่าตอง ดังกล่าว
สอบถามนายบอยพนักงานของเรือเจ็ทสกีที่นักท่องเที่ยวจีนเช่าไปแล้วเกิดอุบัติเหตุ เล่าว่า นักท่องเที่ยวชาวจีนมาด้วยกัน 3 คนหญิง 1 ชาย 2 ได้เช่าเจ็ตสกีไปกันคนละ 1 ลำ ขับตามกันไป จากนั้น ทางตนพยายามมองหาเพราะเลยเวลาในการเช่าแล้ว จึงได้ขับเจ็ตสกีอีกลำตามหา แล้วพบว่าเรือเจ็ทสกี 2 ลำได้ชนกันเองและมี 1 คนได้รับบาดเจ็บ พวกตนจึงนำมาที่ฝั่งแล้วทำการปฐมพยาบาลเบื้องต้นโดยการนำน้ำแข็งมาประคบ จากนั้นได้แจ้งกับทางโรงพยาบาลป่าตองมารับ สำหรับเหตุการณ์เช่นนี้เคยเกิดขึ้นเมื่อ 6-7 ปีที่ผ่านมา แต่ตอนนั้นเป็นเพราะคลื่นลมแรง ไม่เหมือนวันนี้ที่ชนกันเอง
ทางด้านเจ้าท่าภูมิภาคสาขาภูเก็ต ได้รายงานว่า ในส่วนของผู้เสียชีวิตและบาดเจ็บ สำนักงานเจ้าท่าภูมิภาคสาขาภูเก็ต ได้ติดต่อประสานบริษัทกรุงเทพประกันภัยเพื่อจะจ่ายเงินสินไหมจำนวน 100,000 บาท ให้กับผู้เสียชีวิตแล้ว
