หลังรับแจ้ง ร้อยเวรพร้อมด้วยหน่วยกู้ชีพ อบต.เชิงทะเลและหน่วย EMS แอดวานซ์ รพ.ถลาง ได้นำรถฉุกเฉินไปยังที่เกิดเหตุ พบเจ้าหน้าที่ไลฟ์การ์ดกำลังทำ CPR ให้การช่วยเหลือนักท่องเที่ยวรายดังกล่าว แต่ยังไม่ได้สติ เจ้าหน้าที่จึงได้นำส่งโรงพยาบาลถลางเป็นการด่วน และส่งต่อไปยัง รพ.วชิระภูเก็ต
จากการสอบสวนในเบื้องต้นทราบว่า นทท.รายดังกล่าวอายุ 72ปี สัญชาติอเมริกัน ก่อนเกิดเหตุ ได้ลงเล่นน้ำกับเพื่อนผู้ชาย จำนวน 2 คน และจากนั้น นทท. รายนี้ ได้จมน้ำคว่ำหน้าในทะเล เจ้าหน้าที่จึงได้เข้าช่วยเหลือ แต่พบว่าหมดสติแล้ว จึงได้ทำการ CPR ก่อนส่ง รพ.ถลาง ต่อไป
