นายจรินทร์ เปิดเผยว่า มีผู้เสียหายร้องทุกข์เป็นจำนวนมากหลังจากที่มีการซื้อสินค้าเครื่องสำอางภายใต้แบรนด์ Ray Facial Mask และ Ray Facial Gold กับร้านดังกล่าว ซึ่งเป็นสินค้าที่ปลอมแปลงและอาจก่อให้เกิดอันตรายกับผู้บริโภคได้ ทางบริษัทจึงขอกำลังเจ้าหน้าที่ตำรวจจากกองร้อยชุดปฏิบัติการข่าวตำรวจตระเวนชายแดนที่ 425 เข้าตรวจสอบจนสามารถพบสินค้าที่ปลอมแปลงได้ทั้ง 2 ชนิดของบริษัทเป็นจำนวนมากมูลค่าเบื้องต้นเกือบ 5 ล้านบาท
ทั้งนี้ อยากขอฝากเตือนถึงผู้บริโภคด้วยว่าสินค้า Ray Facial Mask และ Ray Facial Gold ได้หยุดทำการผลิตแล้วจากสาเหตุส่วนหนึ่งที่มีการปลอมแปลงสินค้าเป็นจำนวนมากและเมื่อผู้บริโภคได้ซื้อไปอาจทำให้เกิดอันตรายได้ทางบริษัทจึงจำเป็นต้องหยุดผลิตด้วยเกรงว่าผู้บริโภคอาจจะเข้าใจผิดไปซื้อสินค้าปลอมแปลงจึงหยุดผลิตและสำหรับผู้บริโภคให้สันนิษฐานไว้ได้ก่อนเลยว่า สินค้าที่มีจำหน่ายอาจเป็นของปลอม ซึ่งทางบริษัทได้ทำการผลิตสินค้าที่เหมือนขึ้นมาใหม่กันภายใต้แบรนด์ ANJERI เท่านั้น
ร.ต.อ.ธีระศักดิ์ เปิดเผยว่าหลังรับเรื่องร้องเรียนจากทางเจ้าของสินค้า ก็ได้ดำเนินการตามขั้นตอนเข้ามาตรวจสอบจนพบการกระทำผิดจริง ตามพรบ.อาหาร ขายเครื่องสำอางปลอม ขายเครื่องสำอาง ที่มีการแสดงสลากไม่ถูกต้อง ขายเครื่องสำอางที่มิได้จดแจ้ง มีความผิดตาม พ.ร.บ.เครื่องสำอาง และจำหน่ายสินค้าควบคุมฉลาก โดยไม่มีฉลากหรือมีฉลากแต่การแสดงฉลากไม่ถูกต้อง"
เป็นความผิดตาม พ.ร.บ.คุ้มครองผู้บริโภค มีไว้เพื่อจำหน่าย ซึ่งสินค้าที่มีเครื่องหมายการค้าปลอมของบุคคลอื่นที่ได้จดทะเบียนไว้แล้วในราชอาณาจักร" ตาม พ.ร.บ.เครื่องหมายการค้า พ.ศ.2534 มีโทษจำคุกไม่เกิน 4 ปี หรือปรับไม่เกิน 400,000 บาท หรือทั้งจำทั้งปรับ เบื้องต้นควบคุมตัวพนักงานภายในร้านส่งพนักงานสอบสวน สภ.วิชิต นำไปสอบสวนเพื่อติดตามจับกุมเจ้าของร้านมาดำเนินคดีจริงต่อไป
