หลังรับแจ้ง จึงรายงาน พ.ต.อ.เฉลิมชัย เหิรสวัสดิ์ ผกก.สภ.ป่าตอง ทราบและรุดตรวจสอบที่เกิดเหตุ พบล็อกขายของดังกล่าว มีกลุ่มควันพวยพุ่งออกมาและเพลิงกำลังลุกไหม้ จึงขอสนับสนุนกำลังเจ้าหน้าที่สถานีดับเพลิงเพื่อระงับเพลิงไม่ให้ลุกลาม จนสามารถควบคุมเพลิงไว้ได้ในที่สุด ตรวจสอบไม่มีผู้ใดได้รับบาดเจ็บหรือเสียชีวิต ส่วนทรัพย์สินที่ได้รับเสียหายอยู่ระหว่างการตรวจสอบ
นอกจากนี้ ได้ร่วมอำนวยความสะดวกการจราจรและดูแลความเรียบร้อยบริเวณที่เกิดเหตุโดยใช้ Police-line กั้นพื้นที่เกิดเหตุต่างๆ ไม่ให้บุคคลที่ไม่เกี่ยวข้องเข้าไปยุ่งกับพยานหลักฐาน เพื่อรอการตรวจสอบสาเหตุเพลิงไหม้จากฝ่ายที่เกี่ยวข้องต่อไป