ซึ่งการลงตรวจสอบของเจ้าหน้าที่ในครั้งนี้ก็ได้มี หัวหน้าแผนกทั่วไปและพนักงานบางส่วนให้ข้อมูลเพื่อชี้แจงถึงเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น แต่ไร้เงาของเจ้าหน้าที่ ฝ่ายจัดซื้อ
สำหรับโพสต์ดังกล่าว หญิงสาวได้ระบุว่า “ว่าจะทำขนมจีนน้ำยาป่าเลยไปจัดสรรวัตถุดิบที่ห้าง…ใหญ่ภูเก็ต ได้น้ำปลาร้าหรือ? น้ำปลาหนู!! ทุกคนมันคือเรื่องจริงของจริง เจอกับตัวเองเลยค่ะ อ้วกแทบแตก เปิดถุงออกมาคือแบบหอมมาก แต่พอใช้ทัพพีตักลงไปเท่านั้นแหล่ะ.. อื้อหือ.. ขออภัยคนที่ทานข้าวเที่ยงเพิ่งอิ่ม...ให้ภาพบรรยาย..ภาพที่เห็นเป็นของจริงไม่ใช่นักแสดงแต่อย่างใด”
หัวหน้าแผนกผู้ที่ได้นำเจ้าหน้าที่ตรวจสอบจุดส่งของ รวมทั้งจุดวางสินค้า กล่าวว่า ปลาร้าที่ขายในห้างเป็นปลาร้าที่ส่งมาจากภาคตะวันออกเฉียงเหนือที่จะมาส่งทุกสัปดาห์ โดยสินค้าที่ส่งจะส่งมาในปี๊บ เมื่อทางห้างรับมาก็จะนำมาชั่ง พร้อมกับติดบาร์โค๊ดและราคาสินค้า เมื่อติดบาร์โค๊ดและราคาเสร็จก็จะนำมาวางขายภายในห้างและส่งไปขายตามสาขาต่าง ๆ
สำหรับปลาร้าที่นำมาขายที่ห้างนั้นสั่งมาจากภาคตะวันออกเฉียงเหนือ ส่วนผลิตที่ไหนนั้นไม่ทราบ เนื่องจากคนที่ดำเนินการสั่งซื้อเป็นเรื่องของฝ่ายจัดซื้อ แต่วันนี้ฝ่ายจัดซื้อไม่อยู่ ที่ผ่านมาก็ไม่เคยมีปัญหาอะไร
หัวหน้ากลุ่มงานคุ้มครองผู้บริโภค สสจ.เปิดเผยถึงบทลงโทษ กรณีผลิตหรือจำหน่ายอาหารที่ไม่บริสุทธิ์ มีสิ่งปลอมปน จะต้องระวางโทษจำคุกไม่เกิน 5 ปี หรือปรับไม่เกิน 100,000 บาท หรือทั้งจำทั้งปรับ
ด้านนายสมนึก ได้กล่าวหลังทำการเดินสำรวจว่า ต้องทำการสืบทราบต้นตอ ซึ่งต่อจากนี้จะต้องสืบให้ทราบว่าแหล่งผลิตอยู่ที่ใด เพื่อที่จะได้แจ้งไปยังสำนักงานสาธารณสุขในจังหวัดนั้น ๆ ให้ดำเนินการตรวจสอบแหล่งผลิต ว่ามีการตั้งโรงงานถูกต้องหรือไม่ และมีการตรวจสอบขั้นตอนการผลิตว่าถูกสุขลักษณะหรือไม่อย่างไร
หลังจากทราบว่าลูกค้าที่ซื้อไปพบหนูปนอยู่ในถุงปลาร้าดังกล่าว ในวันนี้ทางห้างได้จัดเก็บถุงปลาร้าที่วางจำหน่ายออกหมดแล้ว รวมทั้งสั่งเก็บสินค้าจากห้างสาขาย่อยแล้วด้วย ซึ่งขณะนี้ ทางสสจ.ยังไม่ได้มีการลงโทษห้างดังกล่าวแต่อย่างใด
