จึงพร้อมด้วยเจ้าหน้าที่ตำรวจ สภ.เชิงทะเล เดินทางไปตรวจสอบที่เกิดเหตุ ซึ่งพบรถยนต์กระบะเชฟโรเล็ต โคโรลาโด้ สีน้ำตาล จอดอยู่ในทะเลห่างจากชายหาดไปประมาณ 30 เมตร ถูกน้ำทะเลท่วมเข้าห้องเครื่อง ห้องโดยสารจนเกือบมิดไฟหน้า และมีประชาชนและนทท.ชาวต่างชาติจำนวนมากมายืนมุงดูเหตุการณ์ เจ้าหน้าที่จึงวางแผนทำการช่วยเหลืออย่างรวดเร็วเนื่องจากกระแสน้ำเริ่มหนุนขึ้นสูง
โดยครั้งแรกได้ใช้รถยนต์เก๋งต่อสายพ่วงลากรถกระบะแต่สำเร็จ เนื่องจากเป็นพื้นทราย จึงประสานให้รถตรวจการณ์ซึ่งเป็นรถขับเคลื่อน 4 ล้อและมีอุปกรณ์สลิงมาลาก แต่ระหว่างที่ลากชุดมอเตอร์สลิงได้เกิดความเสียหายทำให้รถที่ลากถูกดึงลงไปด้วยจนเกือบตกไปอีกคัน
ต่อมาเจ้าหน้าที่จึงต้องประสานขอรถเครนหกล้อของเอกชนมาช่วยเหลือ แต่เนื่องจากเป็นรถขนาดใหญ่ ไม่สามารถลงไปที่พื้นชายหาดได้จึงต้องต่อสลิงยาวไปถึงจุดที่รถกระบะจมอยู่ทำให้ใช้เวลานาน ก่อนจะเริ่มลากรถได้ สุดท้ายสามารถลากรถขึ้นมาได้โดยใช้เวลาประมาณ 20 นาที
สอบถามนาย พุฒิพงศ์ เพ็ชรฤทธิ์ อายุ 19 ปี คนขับรถกระบะเล่าว่า ก่อนเกิดเหตุได้นำรถกระบะบรรทุกน้ำมันดีเซลจำนวน 300 ลิตร มาเติมเรือท่องเที่ยวที่จอดรออยู่ในทะเลบริเวณหน้าชายหาด ซึ่งขณะจอดอยู่ในช่วงน้ำลง แต่เมื่อลำเลียงน้ำมันใกล้เสร็จปรากฏว่าน้ำทะเลขึ้นสูงจนท่วมล้อ เมื่อพยายามไปย้ายรถก็ไม่สามารถเคลื่อนออกมาได้ จึงขอความช่วยเหลือเจ้าหน้าที่ ซึ่งกว่าเจ้าหน้าจะเดินทางมาถึง น้ำทะเลได้ขึ้นสูงจนท่วมรถไปแล้ว