หลังจากได้รับแจ้งจึงรายงานให้ผู้บังคับบัญชาทราบตามลำดับชั้น ก่อนประสานเจ้าหน้าที่โรงพยาบาลกรุงเทพภูเก็ต รุดไปตรวจสอบบ้านที่เกิดเหตุ บริเวณหน้าบ้านพบพี่เขยของผู้บาดเจ็บ (ขอสงวนนาม) ยืนอยู่หน้าบ้าน เจ้าหน้าที่เข้าไปตรวจสอบบริเวณห้องรับแขกพบหญิงสาวหน้าตาดี (ขอสงวนนาม) มีมีดปักคาอกด้านซ้ายอยู่ 1 เล่ม เลือดอาบร่าง เจ้าหน้าที่ให้การช่วยเหลือเป็นการด่วน ก่อนเร่งนำส่งรักษาที่โรงพยาบาลวชิระภูเก็ต
ร.ต.อ.อุดม รายงานว่า จากการสอบสวนชายผู้เป็นพี่เขยทราบว่า ก่อนเกิดเหตุตนซึ่งเปิดร้านขายของอยู่ในพื้นที่อำเภอกะทู้ ได้รับแจ้งจากลูกชายว่าดูจากกล้องวงจรปิดในบ้านหลังดังกล่าว เห็นผู้บาดเจ็บถือมีดเดินไปมาคล้ายจะฆ่าตัวตาย ตนจึงได้รีบขับรถมาจากอำเภอกะทู้ ส่วนลูกชายก็ขับรถมาจากอำเภอเมืองภูเก็ต เพื่อมาที่บ้านหลังดังกล่าว แต่ในระหว่างขับรถเป็นช่วงที่รถติดอย่างหนักทำให้มาถึงที่บ้านล่าช้า เมื่อมาถึงบ้านก็พบว่าผู้บาดเจ็บนอนจมกองเลือดอยู่ มีมีดปลายแหลมปักหน้าอก 1 อัน หายใจรวยริน จึงแจ้งให้เจ้าหน้าที่ตำรวจมาตรวจสอบ และแจ้งไปยังเจ้าหน้าที่รพ.กรุงเทพภูเก็ตให้มาช่วยเหลือ
จากนั้นทางเจ้าหน้าที่ตำรวจได้มีการตรวจสอบกล้องวงจรปิด และเห็นว่าผู้บาดเจ็บเดินถือมีดไปมาภายในบ้าน จากนั้นจึงได้นั่งคุกเข่าและพยายามทำในวิธีเดียวกันแต่ไม่สำเร็จ ภาพปรากฏต่อมาคือผู้บาดเจ็บยืนขึ้นก่อนจะพยายามอีกครั้งจนได้รับบาดเจ็บสาหัส ในสภาพนอนหงาย หายใจรวยริน ก่อนที่จะมีการช่วยเหลือและนำส่งโรงพยาบาล
ร.ต.อ.อุดม กล่าวอีกว่า ส่วนสาเหตุนั้นจากการสอบถามทราบว่า ผู้บาดเจ็บเป็นผู้ป่วยมีอาการทางจิต เนื่องจากเสพยาเสพติดมาเป็นระยะเวลานาน เคยเกิดอาการหลอนและคิดฆ่าตัวเองมาแล้วหลายครั้ง ที่ผ่านมาจะมีคนเข้ามาห้ามปรามได้ทัน แต่ในครั้งนี้ทุกคนทำงานจึงไม่สามารถเข้ามาห้ามไม่ทันเวลา จนทำให้เกิดเหตุดังกล่าว