นายอรุณ กล่าวว่า จากการสอบถามทราบว่านักท่องเที่ยวทราบชื่อภายหลัง คือนายหลิว ซู อายุ 46 ปี ได้ลงเล่นน้ำที่หน้าหาดในหาน แล้วเป็นตะคริว หมดแรง ว่ายน้ำเข้าชายหาดไม่ไหว ทำให้จมน้ำนักท่องเที่ยวชาวรัสเซีย ซึ่งอยู่ในบริเวณนั้นได้เห็นเหตุการณ์จึงว่ายน้ำเข้าไปช่วยเหลือ
จากนั้นเจ้าหน้าที่ไลฟ์การ์ด เเละ เจ้าหน้าที่งานป้องกันและบรรเทาสาธารณภัย (ปภ.) ของทต.ราไวย์ ได้เข้าช่วยเหลือและช่วยกันนำชาวจีนขึ้นฝั่งได้ และช่วยกันปฐมพยาบาลเบื้องต้นร่วมกับทางรพ.สต.ราไวย์ และได้ขอสนับสนุนรถฉุกเฉินจาก รพ.ฉลอง ช่วยนำส่งรพ.ดีบุก ตามความประสงค์
เบื้องต้นชาวจีนรู้สึกตัวดี เเต่ยังคงมีอาการอ่อนเพลีย เจ้าหน้าที่จึงต้องนำส่งไปตรวจร่างกายเพื่อความปลอดภัย
ทั้งนี้ สำหรับการดูแลความปลอดภัยชายฝั่งของเทศบาลตำบลราไวย์นั้น นายอรุณกล่าวว่า ได้จัดให้มีเจ้าหน้าที่ อปพร เดินตรวจตราตลอดแนวหาด รวมทั้งเจ้าหน้าที่ ปภ. ของทางเทศบาลและอาสาสมัครไลฟ์การ์ดได้เข้ามาดูแลความปลอดภัยของนักท่องเที่ยว ภายหลังจากสัญญาว่าจ้างระหว่าง อบจ.และ บจก. ภูเก็ต ไลฟ์การ์ด เซอร์วิส ได้หมดลงเมื่อวันที่ 30 ก.ย. ที่ผ่านมา