โดยคลินิกดังกล่าวตั้งอยู่เลขที่ 144 ถนนทวีวงศ์ ตำบลป่าตอง อำเภอกะทู้ จังหวัดภูเก็ต โดยมีผู้ร้องเรียนทั้งชาวไทยและชาวต่างชาติ ว่าคลินิกดังกล่าวไม่ได้รับอนุญาตให้ถูกต้อง และไม่มีแพทย์มาดำเนินการหรือให้บริการ เป็นเพียงเจ้าของกิจการใช้นามว่า หมอน้ำหวาน กระทำตนเป็นแพทย์ให้บริการฉีดสารต่างๆ กับลูกค้าที่มารับบริการ คณะเจ้าหน้าที่ชุดจับกุม จึงได้วางแผนส่งสายลับเข้าไปทำการล่อรับการรักษาโดยการฉีดสารเร่งผิวขาว โดยคิดเป็นคอร์ส ฉีดได้จำนวน 4 ครั้ง คิดราคา 18,000 บาท
คณะเจ้าหน้าที่จึงได้บุกเข้าไปทำการจับกุมคลินิดังกล่าว พบหญิงไทยจำนวน 3 คน ทราบชื่อภายหลัง นางสาวณฐมนฯ อายุ 25 ปี (หรือเป็นที่รู้จักในนามหมอน้ำหวาน) นางสาวเยาวภา อายุ 24 ปี และนางสาวปิญารัตน์ฯ อายุ 47 ปี ร่วมกันเปิดกิจการและดำเนินการสถานพยาบาลโดยไม่ได้รับอนุญาต ระวางโทษจำคุกไม่เกิน 5 ปี ปรับไม่เกิน 100,000 บาท หรือทั้งจำทั้งปรับ ร่วมกันประกอบวิชาชีพเวชกรรมโดยไม่ขึ้นทะเบียนและรับอนุญาต ระวางโทษจำคุกไม่เกิน 3 ปี ปรับไม่เกิน 30,000 บาท หรือทั้งจำทั้งปรับ และขายยาแผนปัจจุบันโดยไม่ได้รับอนุญาต ระวางโทษจำคุกไม่เกิน 5 ปี ปรับไม่เกิน 10,000 บาท
จากนั้นจึงได้นำตัวให้พนักงานสอบสวน สภ.ป่าตอง ดำเนินการตามขั้นตอนของกฎหมายต่อไป จากการสอบสวนภายหลังทราบว่า Glam International Medical Center เคยเปิดเป็นคลินิกเถื่อนในจังหวัดภูเก็ตมาแล้วหลายแห่ง และไม่ขออนุญาตให้ถูกต้อง อีกทั้งจะย้ายไปเรื่อยๆ เมื่อมีผู้มาร้องเรียน หรือมีผู้เสียหายให้รับผิดชอบ และการที่มีพยาบาลมาทำหัตถการหรือเป็นผู้ให้บริการแก่ลูกค้าในคลินิกนั้น ตามกฎหมายพยาบาลไม่สามารถฉีด ศัลยกรรม หรือทำหัตถการใดๆในสถานพยาบาลเอกชนได้ ต้องเป็นแพทย์เท่านั้น หากฝ่าฝืนจะต้องถูกดำเนินคดี