หลังจากรับแจ้งจึงได้ประสานเจ้าหน้าที่มูลนิธิกุศลธรรมภูเก็ตเข้าตรวจสอบที่เกิดเหตุ บริเวณโบ๊ทลากูนซอย 4 ซึ่งเป็นคลองเชื่อมออกสู่ทะเล พบผู้บาดเจ็บทราบชื่อภายหลังคือนายณรงค์ฤทธิ์ นวลจันทร์ อายุ 30 ปี เป็นพนักงานเรือ มีบาดแผลถูกไฟลวกที่แขนขาและจุดอื่น ๆ ทั่วร่างกายรวมถึงเส้นผม เสื้อผ้าขาดวิ่น แต่ยังคงรู้สึกตัวดีและเดินได้ด้วยตัวเอง เจ้าหน้าที่ทำการช่วยเหลือนำส่งโรงพยาบาลวชิระภูเก็ตเพื่อให้แพทย์ทำการรักษา
โดยเรือสปีดโบ๊ทลำเกิดเหตุ ซึ่งจอดอยู่ในน้ำ พบภายในเรือมีร่องรอยคราบไฟไหม้เป็นรอยคราบสีดำที่เบาะโดยสารกลางลำเรือ เจ้าหน้าที่ได้ช่วยฉีดน้ำให้เป็นละออง กระจายป้องกันไฟลุกไหม้ซ้ำก่อนเข้าตรวจสอบพบเสียหายเล็กน้อย
นายณรงค์ฤทธิ์ ผู้ได้รับบาดเจ็บเล่าว่า ก่อนเกิดเหตุเรือลำดังกล่าวได้เติมน้ำมันเรือบริเวณจุดเติมน้ำมันเรือที่อยู่ฝั่งตรงข้ามก่อนจะข้ามมาจอด ระหว่างนั้นได้จุดบุหรี่สูบ ก่อนจะเกิดเสียงดังคล้ายระเบิด พร้อมประกายไฟลุกขึ้นอย่างรวดเร็วภายในตัวเรือจนถูกไฟลวกได้รับบาดเจ็บ
ซึ่งเบื้องต้นคาดว่าสาเหตุ เกิดจากละอองน้ำมันที่ตกค้างอยู่ภายในเรือหลังเติมน้ำมัน เมื่อนายณรงค์ฤทธิ์จุดบุหรี่สูบเกิดประกายไฟทำให้เกิดการลุกไหม้อย่างรวดเร็ว เคราะห์ดีขณะนั้นไม่มีนักท่องเที่ยวอยู่ภายในเรือหรือลุกลามไปติดถังน้ำมันเรือ
