โดยหญิงสาวชาวต่างชาติทั้งสองคนได้นำธนบัตรฉบับละ 50 ดอลล่าร์ จำนวน 6 ฉบับ มาแลกเป็นเงินไทย จำนวน 9,750 บาท ที่จุดรับแลกเงินหน้าโรงแรมแคปพันวา ม.8 ต.วิชิต อ.เมือง จ.ภูเก็ต จึงได้แจ้งให้เจ้าหน้าที่ตำรวจ สภ.วิชิต มาร่วมตรวจสอบ
เจ้าหน้าที่ตำรวจจึงได้ไปตรวจสอบ และได้ตรวจยึดธนบัตรเพิ่มเติมอีกจำนวนหนึ่งได้ภายในห้องพักของชาวต่างชาติดังกล่าวจำนวนหนึ่ง จากนั้นได้นำธนบัตรที่ตรวจยึดทั้งหมด ไปตรวจสอบเบื้องต้นด้วยเครื่องตรวจสอบและนับเงินอัตโนมัติ ที่สถาบันการเงินภายในห้างสรรพสินค้าเซ็นทรัลภูเก็ต ผลการตรวจสอบพบว่า ธนบัตรดอลลาร์สหรัฐของกลางบางฉบับไม่ผ่านเครื่องนับเงินอัตโนมัติและบางฉบับผ่านเครื่องนับเงินอัตโนมัติสลับไปมา เจ้าหน้าที่ธนาคารจึงไม่สามารถยืนยันผลตรวจที่แท้จริงได้ และได้ดำเนินการดังกล่าว 2-3 ครั้ง ได้ผลเช่นเดิม และได้รับแจ้งเพิ่มเติมจากพนักงานว่าไม่สามารถออกหนังสือรับรองการตรวจได้ หากประสงค์จะตรวจสอบต้องส่งธนาคารไทยพานิชย์สำนักงานใหญ่เท่านั้น อีกทั้งเจ้าหน้าที่ธนาคารได้แจ้งว่า ไม่ได้เปิดให้รับแลกธนาบัตรดอลลาร์ ซีรีย์ปี 2017 แล้ว เนื่องจากธนบัตรดังกล่าวมีปัญหาในการตรวจสอบยืนยันว่าจริงหรือปลอมบ่อยครั้ง
เจ้าหน้าที่ตำรวจจึงทำบันทึกการตรวจยึดธนบัตรทั้งหมดไว้ เพื่อส่งตรวจกับกองพิสูจน์หลักฐานและสถานทูตสหรัฐเพื่อยืนยันผลการตรวจสอบต่อไป โดยระหว่างนี้ได้ส่งเรื่องให้สำนักงานตรวจคนเข้าเมือง ขึ้นบัญชี watchlist ชาวต่างชาติดังกล่าวเพื่อรอผลการตรวจสอบ เพื่อดำเนินการตามกฎหมายโดยเร็วต่อไป
โอกาสนี้ สภ.วิชิต จึงขอประชาสัมพันธ์แจ้งเตือนให้ผู้ประกอบการร้านรับแลกเปลี่ยนเงินตราต่างประเทศและร้านค้าภายในจังหวัดภูเก็ต ใช้ความระมัดระวังในการรับเงินสกุลดอลลาร์สหัฐรุ่นปี 2017 ดังกล่าว เนื่องจากเป็นรุ่นที่ยากต่อการคัดแยกว่าเป็นธนบัตรจริงหรือปลอม