โดยเมื่อเวลาประมาณ 16.30 น. เจ้าหน้าที่ดับเพลิงสามารถควบคุมเพลิงได้ จากนั้นจึงเข้าตรวจสอบภายใน ชุดกู้ภัยทางสูง เข้าให้การช่วยเหลือผู้ติดค้างบนดาดฟ้า โดยรถกระเช้า โดยมีรถดับเพลิงของทหารเรือ เข้าร่วมปฏิบัติการพบว่า ผู้ติดค้างภายใน ชายไทย 1 ราย อายุ 29 ปี ได้นำลงจากดาดฟ้าถึงชั้นล่างเป็นที่เรียบร้อยแล้ว ยังสามารถเดินได้ เจ้าหน้าที่ให้การช่วยเหลือเบื้องต้นโดยการให้อ็อกซิเจน และนำส่งต่อโดยรถพยาบาล รพ.สิริโรจน์ เพื่อประเมินอาการตรวจร่างกายอย่างละเอียดต่อไป
ในส่วนของแสนสิริ ได้แจ้งว่าได้รับทราบเหตุเพลิงไหม้แล้ว และขอชี้แจงว่าเป็นการเกิดเพลิงไหม้ที่โกดังเก็บวัสดุก่อสร้าง ไม่ใช่เป็นเพลิงไหม้คอนโดเดอะ เบส เซ็นทรัล-ภูเก็ตแต่อย่างใด โดยขณะนี้เจ้าหน้าที่ดับเพลิงเข้าควบคุมสถานการณ์ได้แล้ว เพลิงไหม้สงบโดยไม่มีการลุกลามของเพลิงไหม้มาที่อาคารคอนโดหรือชุมชนข้างเคียง รวมทั้งได้ช่วยเหลือคนงานที่ติดค้างในเหตุการณ์ได้อย่างปลอดภัย
