หลังรับแจ้งจึงได้รายงาน พ.ต.อ.สมศักดิ์ ทองเกลี้ยง ผกก.สภ.วิชิต ทราบพร้อมประสานสายตรวจ สภ.วิชิต และเจ้าหน้าที่ฝ่ายสืบสวน รุดไปตรวจสอบที่เกิดเหตุเมื่อเดินทางไปถึง พบร่างผู้บาดเจ็บ อาการสาหัสไม่รู้สึกตัว (เบื้องต้น ข่าวภูเก็ต ขอสงวนนามของผู้เสียชีวิต จนกว่าจะได้รับการยืนยันว่าญาติรับทราบแล้ว) อายุ 22 ปี สัญชาติรัสเซีย นอนอยู่บริเวณพื้นด้านล่างอาคาร เจ้าหน้าที่จึงได้เร่งประสานหน่วยกู้ชีพทำซีพีอาร์ก่อนนำตัวส่งรักษาที่โรงพยาบาล และผู้บาดเจ็บได้เสียชีวิตในเวลาต่อมา
เบื้องต้นพนักงานสอบสวนได้ประสานแพทย์นิติเวชโรงพยาบาลวชิระภูเก็ต ร่วมทำการชันสูตรพลิกศพตามขั้นตอนกฎหมาย และประสานงานเจ้าหน้าที่ตำรวจท่องเที่ยวและกองต่างประเทศ เพื่อดำเนินการแจ้งสถานทูตรัสเซียทราบ และจะได้ดำเนินการสอบสวนหาสาเหตุที่แน่ชัดต่อไป
