หลังรับแจ้งจึงพร้อมด้วยเจ้าหน้าที่มูลนิธิกุศลธรรมภูเก็ต หน่วยกู้ชีพ อบต.ไม้ขาว รถพยาบาล รพ.ถลาง และรถตัดถ่างของมูลนิธิกุศลธรรมภูเก็ต รถไปยังที่เกิดเหตุ พบรถรถบรรทุก 6 ล้อ ทะเบียน ขอนแก่น ของบริษัทเมอร์เมดโจิสติกส์ สภาพห้องโดยสารพังยับเยิน พบผู้บาดเจ็บติดภายใน แต่ยังรู้สึกตัวคือ นายวิทวัส เขาทอง อายุ 23 ปี ซึ่งเป็นคนขับ เจ้าหน้าที่ต้องใช้เครื่องตัดถ่างกว่า 10 นาที จึงสามารถนำผู้บาดเจ็บออกมาได้
พบมีแผลฟอกช้ำบริเวณตาด้านซ้าย ขาด้านขวา ท่อนบนผิดรูปเจ้าหน้าที่ได้ปฐมพยาบาลในเบื้องต้นก่อนนำส่ง รพ.ถลาง ส่วนผู้บาดเจ็บอีก 1 ราย ได้รับการช่วยเหลือออกมาก่อนหน้านั้นแล้วคือ นายอภิชัจ ขันสุข อายุ 19 ปี ซึ่งเป็นคนนั่งข้างคนขับ ได้รับบาดเจ็บ แผลฉีกขาดที่ศีรษะ ประมาณ 10-15 ซม. ปวดขาด้านขวารู้สึกตัวดี เจ้าหน้าที่ได้ ได้ปฐมพยาบาลในเบื้องต้น ก่อนนำส่ง รพ.ถลาง เช่นกัน ในที่เกิดเหตุยังพบ 6 ล้อ ทะเบียน กทม. ได้รับความเสียหายด้านท้าย
