โดยขณะเกิดเหตุพ่อแม่ได้นอนเล่นอยู่บริเวณริมหาดทราย ซึ่งช่วงเวลานั้นคลื่นลมแรงมาก อีกทั้งเจ้าหน้าที่ก็ได้ปักธงแดงไว้แล้ว พร้อมระบุข้อความ แสดงความเป็นห่วงและขอให้ระมัดระวังเพราะช่วงนี้มีคลื่นลมแรง
หลังจากเจ้าหน้าที่ได้ช่วยเหลือสองพี่น้องที่ติดกระแสน้ำที่หาดกะตะได้อย่างปลอดภัยแล้ว พ่อแม่ของหนูน้อยทั้งสอง ได้กล่าวขอบคุณเจ้าหน้าที่ไลฟ์การ์ด อีกทั้งให้เงินเป็นสินน้ำใจจำนวนหนึ่งที่สามารถช่วยหนูน้อยทั้งสองกลับมาได้
จากการสอบถามนายอาร์ม เจ้าหน้าที่ไลฟ์การ์ดประจำหาดกะตะ ที่ลงไปช่วยหนูน้อยทั้งสอง เล่าว่า ขณะตนปฏิบัติหน้าที่อยู่บริเวณหน้าหาดกะตะ ตนสังเกตเห็นหนูน้อยทั้งสองเล่นน้ำทะเลอยู่เพียงลำพัง ไม่มีผู้ปกครองอยู่ด้วย แล้วเกิดกระแสน้ำทะเลกลับเข้าฝั่งไม่ได้ ตนและเจ้าหน้าที่ไลฟ์การ์ดที่อยู่บริเวณดังกล่าวจึงรีบลงทะเลทำการช่วยเหลือจนกลับขึ้นมาได้ จากนั้นพ่อแม่ของหนูน้อยทั้งสองกล่าวขอบคุณพวกตน จากนั้นตนได้พาครอบครัวชาวฝรั่งเศส มาให้ดูป้ายที่มีสัญลักษณ์ที่แจ้งว่าจุดใดสามารถว่ายน้ำได้หรือไม่ได้ และให้สังเกตธงสัญลักษณ์สีต่าง ๆ ที่จะบอกว่าตรงไหนลงเล่นน้ำได้และไม่ได้
