หลังรับแจ้งจึงรุดไปยังหน้าหาดดังกล่าว พบนักท่องเที่ยวชายชาวต่างชาติหมดสติ ไม่หายใจ ไม่มีชีพจร เจ้าหน้าที่กำลังให้การช่วยเหลือด้วยการซีพีอาร์ พร้อมประสานรถพยาบาลฉุกเฉิน รพ.ฉลอง มารับตัวพร้อมเปลี่ยนถ่ายระหว่างทาง และทำซีพีอาร์ตลอดเส้นทาง และได้เสียชีวิตในเวลาต่อมา ทางโรงพยาบาลฉลองจึงได้ประสาน พ.ต.ท.ประสิทธิ์ ราโอบ สว. (สอบสวน) สภ.ฉลอง ร่วมชันสูตรพลิกศพร่วมกับแพทย์นิติเวชหาสาเหตุการตายอย่างละเอียดตามขั้นตอน
จากการสอบสวนทราบว่าผู้เสียชีวิตเป็นชายอายุ 45 ปี สัญชาติรัสเซีย (ข่าวภูเก็ต ขอสงวนนามของผู้เสียชีวิต จนกว่าจะได้รับการยืนยันว่าทางญาติได้ทราบข่าวการเสียชีวิตในครั้งนี้แล้ว)
เบื้องต้นจากการสอบถามผู้เห็นเหตุการณ์ได้เล่าว่า ชายคนดังกล่าวได้ลงเล่นน้ำและจมน้ำ จากนั้นมีพลเมืองดีเห็นเข้าจึงได้เข้าช่วยเหลือ พร้อมประสานเจ้าหน้าที่ไลฟ์การ์ดหน้าหาดเข้าช่วยเหลือ และนำขึ้นมายังบนฝั่ง หลังทราบเรื่องเจ้าหน้าที่จึงได้บันทึกไว้เป็นหลักฐาน ก่อนประสานสถานทูตรัสเซีย เพื่อประสานญาติให้รับศพไปประกอบพิธีทางศาสนาต่อไป
