ตามที่เคยมีรายงานกรณีระบบลำเลียงกระเป๋าสัมภาระของผู้โดยสารขาออก อาคารผู้โดยสารระหว่างประเทศ ท่าอากาศยานภูเก็ต (ทภก.) ขัดข้อง เมื่อวันที่ 23 เมษายน 2568 นั้น ทภก. ขอแจ้งความคืบหน้าดังนี้
ระบบสายพานลำเลียงสัมภาระสามารถกลับมาใช้งานได้แล้วจำนวน 3 เส้น จากทั้งหมด 4 เส้น ได้แก่
• สายพาน Row A-B
• สายพาน Row C-D
• สายพาน Row G-H
โดยสายพาน Row E-F อยู่ระหว่างการดำเนินการแก้ไข ซึ่งคาดว่าจะแล้วเสร็จในเร็ว ๆ นี้
ทภก. ได้ดำเนินการจัดสรรสายการบินให้บริการไปยังเคาน์เตอร์ที่เชื่อมต่อกับสายพานที่สามารถใช้งานได้ เพื่อกระจายปริมาณผู้โดยสาร ลดความคับคั่ง และรักษาระดับการให้บริการให้เป็นไปอย่างราบรื่น พร้อมกันนี้ ยังได้จัดเจ้าหน้าที่ประจำพื้นที่เพื่ออำนวยความสะดวกให้อย่างเพียงพอต่อการให้บริการ ซึ่งการดำเนินการไม่ส่งผลต่อการให้บริการ และเป็นการสร้างความเชื่อมั่นให้กับผู้โดยสาร
โอกาสนี้ ทภก. ขออภัยในความไม่สะดวกที่เกิดขึ้น และขอขอบคุณผู้โดยสารทุกท่านที่ให้ความร่วมมือและเข้าใจในสถานการณ์ ทั้งนี้ ผู้โดยสารยังสามารถเช็กอินและโหลดสัมภาระได้ตามปกติ หากมีข้อสงสัยสามารถสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ Contact Center โทร. 0 7635 1111 หรือ 0 7635 1801