เมื่อถึงที่เกิดเหตุพบรถรับจ้างโพถ้อง (สองแถวไม้) ป้ายทะเบียนภูเก็ต ได้รับความเสียหายทั้งคัน ชนติดอยู่กับต้นตาลโตนด อยู่บนเกาะกลางถนน ใกล้กันพบผู้ได้รับบาดเจ็บเป็นแรงงานเมียนมาชายหญิงจำนวน 14 คน และคนขับรถโพถ้องรวมเป็น 15 คน จึงได้ประสานหน่วยกู้ชีพ มูลนิธิกุศลธรรมภูเก็ต กู้ชีพเทศบาลศรีสุนทร กู้ชีพเทศบาลป่าคลอก กู้ชีพเทศบาลเชิงทะเล และรถพยาบาล รพ.ถลาง เข้าประเมินสถานการณ์ปฐมพยาบาลผู้ได้รับบาดเจ็บในเบื้องต้น ก่อนลำเลียงส่ง รพ.มิชชั่นภูเก็ต รพ.กรุงเทพภูเก็ต รพ.กรุงเทพสิริโรจน์ และรพ.ถลาง
ห่างจากที่เกิดเหตุไปประมาณ 100 เมตร พบรถยนต์กระบะแบบตู้ทึบ ยี่ห้อโตโยต้าสีขาว ป้ายทะเบียนกรุงเทพมหานคร สภาพรถด้านหน้าพังยับเยิน เจ้าหน้าที่จึงได้ประสานยกรถคันดังกล่าวไปเก็บรักษาไว้ที่สถานที่เก็บรถ
จากการสอบถาม นายสมชาย สุขารมณ์ อายุ 61 ปี โชเฟอร์รถโพถ้องได้ให้การว่า ก่อนเกิดเหตุได้ไปรับเหมาบรรทุกแรงงานพม่า จากแคมป์คนงานในพื้นที่ บ้านดอน ม.4 ต.เทพกระษัตรี อ.ถลาง เพื่อไปส่งที่ตลาดสด เทศบาลนครภูเก็ต เมื่อมาถึงที่เกิดเหตุหน้าปั๊มน้ำมัน ปตท.ได้มีรถกระบะคันดังกล่าวพุ่งชนท้ายอย่างจัง รถจึงเสียหลักพุ่งขึ้นเกาะกลางและไปชนต้นตาลโตนดดังกล่าวจนทำให้รถได้รับความเสียหาย และมีผู้ได้รับบาดเจ็บดังกล่าวหลังทราบเรื่องเจ้าหน้าที่จึงได้บันทึกไว้เป็นหลักฐานก่อนดำเนินการต่อไป