หลังรับแจ้งจึงพร้อมเจ้าหน้าที่ตำรวจชุดสายตรวจ พร้อมอุปกรณ์รุดไปยังที่เกิดเหตุ มีชาวบ้านกลุ่มหนึ่งกำลังยืนดู เหตุการณ์อยู่ พบชายชาวต่างชาติผมสีทอง รูปร่างสูง อายุประมาณ 40-45 ปี สวมเสื้อยืดคอกลมแขนสั้นสีเขียว ใส่กางเกงขายาว คล้ายกางเกงชาวเลสีชมพู ในมือถือมีด อยู่ในอาการกระวนกระวาย บริเวณลำคอมีบาดแผลและมีเลือดไหลออกมาเป็นจำนวนมาก เปรอะเปื้อนเสื้อผ้าที่สวมใส่
จากนั้นเจ้าหน้าที่จึงได้ประเมินสถานการณ์และเจรจา แต่ไม่สามารถสื่อภาษากันได้ ก่อนเข้าชาร์จตัวชาวต่างชาติรายดังกล่าวและสามารถควบคุมตัวไว้ได้ จึงได้ประสานหน่วยกู้ชีพ อบต.เทพกระษัตรี (กู้ชีพ 2 ย่า) นำส่งโรงพยาบาลถลางเป็นการด่วน เนื่องจากเสียเลือดเป็นจำนวนมาก ก่อนประสานเจ้าหน้าที่ศูนย์ช่วยเหลือนักท่องเที่ยวจังหวัดภูเก็ต และตำรวจท่องเที่ยวภูเก็ต เพื่อเข้าทำการสอบสวนว่าผู้ก่อเหตุเป็นใคร สัญชาติใด เข้ามาอยู่ในจังหวัดภูเก็ตเมื่อไร เพราะไม่พบหลักฐานใด ๆ ในการแสดงตัวตน
หากคุณหรือคนที่คุณรู้จักกำลังมีปัญหาหรือตกอยู่ในภาวะซึมเศร้า โปรดติดต่อ สมาคมสะมาริตันส์แห่งประเทศไทย โทร. 02-713-6791 (อังกฤษ), 02713-6793 (ไทย) หรือ สายด่วนสุขภาพจิต 1323 ฟรี ตลอด 24 ชั่วโมง